Airlines Staff

Sebagai staff penerbangan di maskapai, pekerjaan ini melibatkan proses check-in penumpang, pemrosesan bagasi, dan memberikan informasi penerbangan kepada penumpang.

Selain itu, staff penerbangan juga bertanggung jawab dalam menjaga keamanan dan kenyamanan penumpang selama perjalanan.

Pekerjaan ini juga melibatkan koordinasi dengan tim lain, seperti pilot dan pramugari, untuk memastikan semua proses penerbangan berjalan lancar.

Apa saya cocok bekerja sebagai Airlines staff?

Profil orang yang cocok untuk tipe pekerjaan Airlines Staff adalah seseorang yang ramah, komunikatif, dan memiliki kemampuan multitasking yang baik untuk melayani pelanggan dengan baik.

Pekerjaan sebagai Airlines Staff juga membutuhkan keahlian dalam menangani situasi darurat dan bekerja dengan tenang di bawah tekanan.

Jika kamu adalah seorang yang mudah terbangun kesalahan, tidak sabar dalam menghadapi pelanggan yang sulit, dan tidak mampu mengatasi tekanan pekerjaan yang tinggi, kemungkinan kamu tidak cocok dengan pekerjaan sebagai staff airlines.

Konsep, ekspektasi dan realita

Miskonsepsi tentang profesi Airlines staff adalah bahwa pekerjaannya hanya menawarkan kemewahan dalam penerbangan dan liburan gratis, namun kenyataannya mereka juga harus menghadapi tekanan kerja yang tinggi dan menjaga keamanan para penumpang.

Ekspektasi yang salah tentang profesi Airlines staff adalah bahwa mereka bisa bebas berkeliling dunia dan menikmati destinasi wisata di setiap perhentian, padahal sebagian besar waktu mereka dihabiskan di pesawat atau hotel di luar kota.

Perbedaan antara profesi Airlines staff dan profesion lainnya seperti pramugari adalah bahwa pramugari lebih berfokus pada pelayanan dan keselamatan penumpang di dalam pesawat, sedangkan Airlines staff melibatkan berbagai tugas seperti pengecekan tiket, boarding penumpang, dan koordinasi dengan departemen lain untuk memastikan operasional penerbangan berjalan lancar.

Jurusan Kuliah yang Mendukung

Manajemen Penerbangan
Akuntansi penerbangan
Teknik penerbangan
Pariwisata dan perhotelan
Manajemen logistik
Ekonomi atau Manajemen Bisnis
Psikologi atau sosiologi (untuk posisi pelayanan pelanggan)
Komunikasi atau Hubungan Masyarakat (untuk posisi public relations atau media relations)
Teknologi Informasi atau Ilmu Komputer (untuk posisi IT staff)
Bahasa Asing atau Sastra (untuk posisi penerjemah atau cabin crew)

Contoh perusahaan atau institusi yang membutuhkan

Garuda Indonesia
Citilink Indonesia
Lion Air
Batik Air
AirAsia Indonesia
Sriwijaya Air
Wings Air
NAM Air
Indonesia AirAsia X
TransNusa Air Services