Analis Kepuasan Pelanggan Agrobisnis

Pekerjaan sebagai analis kepuasan pelanggan agrobisnis melibatkan pengumpulan dan analisis data yang berkaitan dengan tingkat kepuasan pelanggan dalam industri agrobisnis.

Tugas utama meliputi menganalisis data survei, wawancara, dan umpan balik pelanggan untuk menentukan faktor-faktor yang mempengaruhi kepuasan pelanggan.

Pekerjaan ini juga melibatkan penyusunan laporan dan rekomendasi untuk manajemen guna meningkatkan kualitas produk, layanan, dan pengalaman pelanggan dalam industri agrobisnis.

Apa saya cocok bekerja sebagai Analis Kepuasan Pelanggan Agrobisnis?

Profil orang yang cocok untuk tipe pekerjaan Analis Kepuasan Pelanggan Agrobisnis adalah seorang yang analitis, memiliki kemampuan komunikasi yang baik, dan memiliki pengetahuan tentang agrobisnis.

Sebagai seorang analis, mereka harus mampu menganalisis data dan mengidentifikasi tren yang relevan dalam kepuasan pelanggan agrobisnis.

Jika kamu adalah seorang yang tidak memiliki kemampuan analisis yang baik dan kurang mampu berkomunikasi dengan baik dengan pelanggan, kemungkinan kamu akan tidak cocok dengan pekerjaan ini.

Konsep, ekspektasi dan realita

Miskonsepsi tentang profesi Analis Kepuasan Pelanggan Agrobisnis adalah bahwa pekerjaan ini hanya melibatkan pengumpulan data secara pasif, padahal sebenarnya mereka juga harus menganalisis dan menyimpulkan data tersebut menjadi rekomendasi dan strategi bisnis.

Ekspektasi yang salah adalah menganggap bahwa Analis Kepuasan Pelanggan Agrobisnis hanya perlu fokus pada kepuasan pelanggan, padahal tugas mereka juga meliputi pemantauan kompetitor, analisis tren pasar, dan penyusunan strategi pemasaran.

Perbedaan dengan profesi yang mirip, seperti Analis Pasar atau Analis Bisnis, adalah bahwa Analis Kepuasan Pelanggan Agrobisnis lebih spesifik dalam bidang agribisnis dan memiliki pengetahuan yang lebih mendalam mengenai kebutuhan dan preferensi pelanggan di industri tersebut.

Jurusan Kuliah yang Mendukung

Agribisnis
Manajemen Agribisnis
Manajemen Kepuasan Pelanggan
Ilmu Ekonomi
Bisnis dan Pemasaran
Ilmu Komunikasi
Statistik
Teknologi Informasi
Ilmu Sosial dan Politik
Psikologi

Contoh perusahaan atau institusi yang membutuhkan

PT Indofood Sukses Makmur Tbk
PT Charoen Pokphand Indonesia Tbk
PT Sierad Produce Tbk
PT Japfa Comfeed Indonesia Tbk
PT Wilmar Cahaya Indonesia Tbk
PT Austindo Nusantara Jaya Tbk
PT Salim Ivomas Pratama Tbk
PT Astra Agro Lestari Tbk
PT SMART Tbk
PT Sampoerna Agro Tbk