Pekerjaan sebagai seorang Eksekutif Akun melibatkan pengelolaan dan pemeliharaan hubungan dengan klien.
Tugas utama meliputi mengidentifikasi kebutuhan klien, menawarkan solusi yang sesuai, dan memastikan kepuasan klien.
Selain itu, pekerjaan ini juga melibatkan negosiasi kontrak, penyusunan laporan, dan pemantauan hasil penjualan.
Profil orang yang cocok untuk tipe pekerjaan Eksekutif Akun adalah seseorang yang memiliki kemampuan komunikasi yang baik, mampu menjalin hubungan yang baik dengan klien, serta memiliki keahlian dalam merencanakan dan mengelola kegiatan pemasaran.
Seorang Eksekutif Akun juga harus memiliki kreativitas dalam menghasilkan ide-ide promosi yang menarik dan mampu bekerja dengan target yang ditetapkan.
Jika kamu tidak memiliki kemampuan komunikasi yang baik, kurang mampu berpikir strategis, dan tidak memiliki kemampuan menjalin hubungan dengan klien, kemungkinan kamu tidak cocok dengan pekerjaan ini.
Miskonsepsi tentang profesi Eksekutif Akun adalah bahwa pekerjaan ini hanya melibatkan pengelolaan akun media sosial. Namun, realitanya, Eksekutif Akun juga bertanggung jawab dalam membangun hubungan dengan klien, merencanakan strategi pemasaran, dan mengelola proyek pemasaran secara keseluruhan.
Ekspektasi yang salah tentang Eksekutif Akun adalah bahwa mereka memiliki banyak waktu luang dan hanya berurusan dengan tugas administratif. Sementara itu, realitanya, mereka sering kali harus bekerja lembur, melakukan penelitian pasar, serta membuat laporan dan presentasi yang mendetail.
Perbedaan dengan profesi yang mirip, seperti Manajer Pemasaran, adalah bahwa Eksekutif Akun lebih fokus pada pengelolaan individu klien dan hubungan klien-agensi. Sementara itu, Manajer Pemasaran lebih fokus pada pengembangan strategi pemasaran secara keseluruhan, mengelola anggaran, dan bekerja dengan tim internal dan eksternal.