Kepala Stasiun Kereta Api

Kepala Stasiun Kereta Api bertanggung jawab atas pengelolaan operasional dan keamanan di stasiun kereta api.

Tugas utamanya meliputi pengawasan dan koordinasi terhadap kegiatan pelayanan tiket, pengaturan perjalanan kereta api, serta penanganan keluhan dan masalah yang timbul di stasiun.

Selain itu, kepala stasiun juga bertanggung jawab terhadap kebersihan dan pemeliharaan fasilitas stasiun serta penjaminan keamanan dalam penggunaan layanan transportasi kereta api.

Apa saya cocok bekerja sebagai Kepala Stasiun Kereta Api?

Profil orang yang cocok untuk tipe pekerjaan Kepala Stasiun Kereta Api adalah seseorang yang memiliki kepemimpinan yang kuat, mampu mengambil keputusan dengan cepat, dan memiliki kemampuan organisasi yang baik dalam mengelola operasional stasiun kereta api.

Sebagai orang yang bertanggung jawab mengawasi stasiun kereta api, seorang Kepala Stasiun Kereta Api juga harus memiliki kemampuan komunikasi yang baik, bersikap ramah, dan mampu mengatasi berbagai situasi yang mungkin terjadi di stasiun kereta api.

Jika kamu tidak memiliki kemampuan untuk mengambil keputusan dengan cepat, tidak terbiasa dengan tekanan yang tinggi, dan tidak disiplin, kamu tidak cocok untuk menjadi Kepala Stasiun Kereta Api.

Konsep, ekspektasi dan realita

Miskonsepsi tentang Kepala Stasiun Kereta Api adalah bahwa mereka hanya bertanggung jawab untuk menjaga keamanan dan tiket kereta api. Namun, realitanya, mereka juga bertanggung jawab atas pemeliharaan infrastruktur, koordinasi jadwal kereta api, dan menangani berbagai masalah operasional.

Sebagian orang mungkin mengira bahwa Kepala Stasiun Kereta Api hanya bekerja pada jadwal tertentu dan memiliki waktu luang yang banyak. Namun, dalam realita, mereka harus siap sedia bekerja bahkan saat tengah malam, menghadapi situasi darurat, dan mengambil tindakan cepat untuk memastikan kelancaran perjalanan kereta api.

Penting untuk membedakan antara Kepala Stasiun Kereta Api dan Petugas Stasiun. Kepala Stasiun Kereta Api adalah manajer tingkat atas yang bertanggung jawab atas seluruh operasional stasiun, sedangkan Petugas Stasiun biasanya berperan sebagai petugas layanan pelanggan yang membantu penumpang dengan tiket, informasi perjalanan, dan kebutuhan mereka di stasiun.

Jurusan Kuliah yang Mendukung

Teknik Perkeretaapian
Manajemen Transportasi
Teknik Elektro
Teknik Mesin
Teknik Informatika
Administrasi Bisnis
Ekonomi
Hukum Perkeretaapian
Komunikasi Massa
Pariwisata dan Perhotelan

Contoh perusahaan atau institusi yang membutuhkan

PT Kereta Api Indonesia (Persero)
PT KAI Commuter Jabodetabek
PT MRT Jakarta
PT KAI Infrastruktur
PT KAI Logistik
PT KAI Pariwisata
PT MRT Jakarta
PT Pelabuhan Indonesia II (Persero)
PT KAI Bandara
PT MRT Jakarta