Sebagai koordinator pusat informasi kesehatan, pekerjaan ini melibatkan pengelolaan dan penyebaran informasi kesehatan kepada masyarakat.
Tugas utama meliputi mengumpulkan, memverifikasi, dan menyampaikan informasi tentang penyakit, obat-obatan, dan upaya pencegahan kepada masyarakat.
Selain itu, pekerjaan ini juga melibatkan kolaborasi dengan lembaga kesehatan dan profesional medis untuk memastikan informasi yang disampaikan akurat dan dapat dipahami oleh masyarakat.
Profil orang yang cocok untuk tipe pekerjaan Koordinator Pusat Informasi Kesehatan adalah seorang yang memiliki pengetahuan yang luas tentang kesehatan, memiliki kemampuan komunikasi yang baik, dan mampu bekerja dengan cepat dan akurat dalam memberikan informasi kesehatan kepada masyarakat.
Dalam posisi ini, seseorang juga harus memiliki kemampuan organisasi yang baik, dapat bekerja dengan tim, dan memiliki sikap empati yang tinggi terhadap kebutuhan dan masalah kesehatan masyarakat.
Jika kamu tidak suka bekerja dengan orang secara langsung dan tidak memiliki pengetahuan yang cukup tentang kesehatan, kemungkinan kamu tidak cocok dengan pekerjaan sebagai koordinator pusat informasi kesehatan.
Miskonsepsi tentang profesi koordinator pusat informasi kesehatan adalah bahwa mereka hanya perlu menjawab telepon dan memberikan informasi umum tentang kesehatan. Namun, kenyataannya, mereka juga harus memiliki pengetahuan yang mendalam tentang berbagai kondisi kesehatan dan dapat memberikan saran medis yang tepat.
Ekspektasi yang salah tentang profesi ini adalah bahwa mereka hanya berinteraksi dengan pasien secara langsung. Namun, sebenarnya mereka juga harus bekerja sama dengan staf medis lainnya, seperti dokter dan perawat, serta melakukan analisis data dan melakukan riset untuk memastikan informasi yang diberikan akurat.
Perbedaan utama antara koordinator pusat informasi kesehatan dan profesi yang mirip, seperti operator call center, adalah bahwa koordinator pusat informasi kesehatan harus memiliki pengetahuan khusus tentang bidang kesehatan dan dapat memberikan informasi medis yang akurat, sedangkan operator call center hanya bertugas menjawab pertanyaan umum tanpa memerlukan pengetahuan kesehatan yang mendalam.