Sebagai seorang Manager Operasional, tanggung jawabnya adalah mengelola dan mengawasi semua aktivitas operasional dalam perusahaan.
Tugas utamanya meliputi perencanaan dan pengaturan proses operasional, pengawasan kinerja tim, serta memastikan efisiensi dan keberlanjutan operasional perusahaan.
Selain itu, Manager Operasional juga bertanggung jawab dalam menjaga hubungan baik dengan pelanggan dan pihak terkait lainnya, serta mengidentifikasi dan mengimplementasikan perbaikan yang diperlukan dalam proses operasional.
Profil orang yang cocok untuk tipe pekerjaan Manager Operasional adalah seorang yang memiliki kepemimpinan yang kuat, mampu mengambil keputusan dengan cepat, dan memiliki pengalaman dalam mengelola tim dan operasional perusahaan.
Sebagai seorang Manager Operasional, seseorang juga harus memiliki keterampilan analitis yang baik, mampu mengatur sumber daya dengan efisien, dan memiliki kemampuan dalam memecahkan masalah yang kompleks.
Jika kamu tidak suka bekerja dengan jadwal yang sering berubah, sulit dalam mengambil keputusan cepat, dan kurang terbiasa dengan menangani masalah yang urgent, kemungkinan kamu tidak cocok menjadi seorang Manager Operasional.
Miskonsepsi tentang profesi Manager Operasional adalah bahwa mereka hanya memantau pekerjaan karyawan saja. Padahal, tugas mereka jauh lebih kompleks dan melibatkan perencanaan strategis, analisis data, koordinasi tim, dan pengambilan keputusan yang penting.
Ekspektasi yang salah tentang profesi Manager Operasional adalah bahwa mereka selalu menghadapi situasi yang tenang dan teratur. Padahal, kenyataannya mereka seringkali dihadapkan pada masalah yang mendesak, deadline yang ketat, dan perubahan yang mendadak di lingkungan kerja.
Perbedaan dengan profesi yang mirip, seperti Supervisor atau Koordinator, adalah bahwa Manager Operasional memiliki tanggung jawab yang lebih luas dan tingkat kepemimpinan yang lebih tinggi. Mereka biasanya memiliki wewenang dalam mengambil keputusan strategis dan memiliki tanggung jawab dalam mencapai tujuan operasional perusahaan secara keseluruhan.