Manajer Kualitas Layanan Kesehatan

Sebagai manajer kualitas layanan kesehatan, tanggung jawab utama adalah memastikan tingkat pelayanan yang tinggi dan mutu yang baik di unit layanan kesehatan.

Tugas meliputi mengembangkan dan mengimplementasikan kebijakan dan prosedur untuk meningkatkan mutu pelayanan kesehatan.

Selain itu, juga bertanggung jawab untuk melakukan pemantauan, pengawasan, dan evaluasi terhadap kinerja staf dan unit layanan kesehatan untuk memastikan kepatuhan terhadap standar kualitas yang telah ditetapkan.

Apa saya cocok bekerja sebagai Manajer kualitas layanan kesehatan?

Seorang yang bertanggung jawab, memiliki kemampuan analisis yang kuat, dan berorientasi pada detail, akan cocok dengan pekerjaan sebagai Manajer Kualitas Layanan Kesehatan.

Kemampuan memimpin tim, berkomunikasi dengan baik, dan mengelola proyek juga merupakan kualitas yang diharapkan dari seorang Manajer Kualitas Layanan Kesehatan.

Jika kamu tidak memiliki kepedulian terhadap kualitas pelayanan kesehatan, tidak mampu mengelola proses-proses yang kompleks, dan tidak terbiasa bekerja dengan aturan dan regulasi yang ketat, maka kamu tidak cocok untuk menjadi manajer kualitas layanan kesehatan.

Konsep, ekspektasi dan realita

Miskonsepsi tentang profesi Manajer Kualitas Layanan Kesehatan adalah bahwa mereka hanya bertanggung jawab untuk mengejar target angka dan statistik, tanpa memedulikan kebutuhan dan kenyamanan pasien secara menyeluruh.

Ekspektasi salah tentang profesi ini adalah bahwa mereka secara langsung terlibat dalam praktik medis dan memiliki pengetahuan yang sama dengan dokter atau perawat.

Perbedaan dengan profesi yang mirip, seperti Manajer Rumah Sakit, adalah bahwa Manajer Kualitas Layanan Kesehatan memiliki fokus yang lebih spesifik pada aspek kualitas pelayanan kepada pasien, termasuk peningkatan proses dan pengurangan risiko medis, sementara Manajer Rumah Sakit memiliki tanggung jawab yang lebih luas dalam mengelola operasional keseluruhan rumah sakit.

Jurusan Kuliah yang Mendukung

Manajemen Kesehatan
Administrasi Rumah Sakit
Kebijakan dan Manajemen Kesehatan
Manajemen Mutu
Manajemen Sumber Daya Manusia dalam Layanan Kesehatan
Manajemen Asuransi Kesehatan
Manajemen Fasilitas Kesehatan
Manajemen Keperawatan
Manajemen Layanan Medis
Manajemen Farmasi dan Obat-obatan

Contoh perusahaan atau institusi yang membutuhkan

RS Cipto Mangunkusumo
RS Pondok Indah
RS Siloam
RS MMC
RS Gading Pluit
RS Mitra Keluarga
RS Bunda Jakarta
RS Pelni
RS Medistra
RS Premier Bintaro