Tugas seorang manajer spa adalah mengelola dan mengawasi operasional seluruh fasilitas spa, termasuk layanan perawatan tubuh dan wajah serta fasilitas relaksasi seperti sauna dan kolam renang.
Tanggung jawab mereka meliputi mengatur jadwal kerja staf, mengawasi kebersihan dan sanitasi, serta memastikan kepatuhan terhadap peraturan dan standar keselamatan.
Selain itu, manajer spa juga harus berinteraksi dengan pelanggan, mengurus reservasi, dan memastikan pengalaman spa yang menyenangkan bagi mereka.
Profil orang yang cocok untuk tipe pekerjaan Manajer Spa adalah seorang yang memiliki pengalaman yang kuat dalam industri spa, memiliki keterampilan kepemimpinan yang baik, dan mampu mengatur operasional dan keuangan dengan efisien.
Mengingat perusahaan spa adalah tempat relaksasi dan perawatan tubuh, seorang kandidat juga harus memiliki kemampuan dalam memberikan pelayanan berkualitas kepada pelanggan dan menciptakan lingkungan yang menyenangkan.
Jika kamu tidak memiliki keterampilan komunikasi yang baik, tidak bersikap sabar dan tidak memiliki minat dalam pelayanan dan pijat, maka kamu tidak cocok menjadi seorang manajer spa.
Miskonsepsi tentang profesi Manajer spa adalah bahwa pekerjaan ini hanya berfokus pada relaksasi dan perawatan tubuh, padahal sebenarnya Manajer spa juga harus memiliki keterampilan dalam manajemen operasional dan pengelolaan tim.
Ekspektasi umum tentang Manajer spa adalah mereka menghabiskan sebagian besar waktu mereka berendam di jacuzzi atau menerima pijatan, namun kenyataannya mereka lebih sering terlibat dalam tugas administratif seperti pengaturan jadwal, manajemen persediaan, dan menjalankan promosi.
Perbedaan dengan profesi yang mirip, seperti terapis spa atau estetisi, adalah bahwa Manajer spa memiliki tanggung jawab yang lebih besar dalam mengelola seluruh operasional spa, termasuk manajemen keuangan, strategi pemasaran, dan pengambilan keputusan penting untuk mencapai tujuan bisnis.