Network Operations Center Engineer

Pekerjaan sebagai Network Operations Center Engineer melibatkan pemantauan dan pengelolaan infrastruktur jaringan untuk memastikan ketersediaan dan performa yang optimal.

Tugas utama mencakup mengawasi jaringan, melakukan pemecahan masalah, dan memberikan dukungan teknis kepada pengguna.

Selain itu, pekerjaan ini juga melibatkan pelaporan dan dokumentasi terkait dengan operasi jaringan, serta melakukan pemeliharaan rutin dan tindakan pencegahan untuk menghindari gangguan maupun serangan keamanan.

Apa saya cocok bekerja sebagai Network Operations Center Engineer?

Profil orang yang cocok untuk tipe pekerjaan Network Operations Center Engineer adalah seorang yang memiliki pengetahuan mendalam tentang jaringan komputer, mampu menganalisis dan menyelesaikan masalah teknis yang kompleks, serta memiliki keahlian dalam monitoring dan mengelola jaringan komputer yang besar dan kompleks.

Kemampuan multitasking dan kerja tim yang baik juga sangat diperlukan dalam pekerjaan ini, mengingat seorang NOC Engineer berinteraksi dengan berbagai tim teknis dan harus dapat bekerja dengan efisien di bawah tekanan.

Jika kamu tidak tertarik dengan teknologi, memiliki sedikit pengetahuan tentang jaringan dan kurang memiliki kemampuan pemecahan masalah yang cepat, kamu mungkin tidak cocok dengan pekerjaan sebagai Network Operations Center Engineer.

Konsep, ekspektasi dan realita

Miskonsepsi tentang Network Operations Center (NOC) Engineer adalah bahwa mereka hanya perlu duduk di depan komputer dan mengawasi jaringan tanpa ada tugas yang signifikan. Namun, realitanya, NOC Engineer adalah orang yang bertanggung jawab untuk memantau, menganalisis, dan menangani masalah jaringan yang muncul dengan cepat.

Ekspektasi yang salah tentang NOC Engineer adalah bahwa mereka hanya bertanggung jawab terhadap operasi dasar jaringan, tanpa perlu pemahaman teknis yang mendalam. Namun, kenyataannya, NOC Engineer harus memiliki pengetahuan mengenai infrastruktur jaringan, pemecahan masalah, serta kemampuan untuk berkomunikasi dengan tim teknis lainnya.

Perbedaan utama antara NOC Engineer dengan profesi yang mirip, seperti Help Desk Technician, adalah tanggung jawab dan peran. NOC Engineer fokus pada pemantauan dan respons terhadap masalah jaringan secara proaktif, sedangkan Help Desk Technician bertanggung jawab melayani pengguna dengan memecahkan masalah perangkat keras atau perangkat lunak.

Jurusan Kuliah yang Mendukung

Teknik Informatika
Teknik Telekomunikasi
Sistem Informasi
Teknik Komputer
Elektro
Teknik Jaringan Komputer
Ilmu Komputer
Komputer dan Sistem Informasi
Teknologi Informasi
Ilmu Komunikasi

Contoh perusahaan atau institusi yang membutuhkan

PT Telkom Indonesia
PT Indosat Tbk
PT XL Axiata Tbk
PT Linknet
PT FirstMedia Tbk
PT MNC Sky Vision Tbk
PT Biznet Networks
PT Jasnita Telekomindo
PT Centrin Online Prima
PT Sampoerna Telekomunikasi Indonesia