Dalam pekerjaan sebagai petugas komunikasi kapal, tugas utama meliputi menerima dan menyampaikan pesan telekomunikasi antara kapal dengan daratan atau kapal dengan kapal lainnya.
Selain itu, pekerjaan ini juga melibatkan pemantauan dan pemeliharaan peralatan komunikasi kapal, seperti radio, telepon satelit dan perangkat elektronik lainnya.
Dalam situasi darurat, petugas komunikasi kapal juga berperan dalam koordinasi dan penyampaian informasi penting kepada pihak berwenang atau kapal lainnya untuk memastikan keselamatan dan keamanan kapal dan penumpangnya.
Profil orang yang cocok untuk tipe pekerjaan sebagai petugas komunikasi kapal adalah seseorang yang memiliki kemampuan komunikasi yang baik, dapat bekerja dengan tenang dan tanggap dalam situasi darurat, serta memiliki pengetahuan tentang teknologi komunikasi kapal.
Dalam pekerjaan ini, seorang petugas komunikasi kapal juga harus mampu bekerja dalam tim, memiliki kemampuan multitasking, dan siap bekerja dalam lingkungan yang dinamis dan berbeda-beda setiap hari.
Jika kamu adalah seorang yang tidak memiliki kemampuan komunikasi yang baik, sulit beradaptasi dengan lingkungan baru, serta tidak memiliki kemampuan menangani situasi darurat, kemungkinan kamu tidak cocok dengan pekerjaan sebagai petugas komunikasi kapal.
Miskonsepsi tentang petugas komunikasi kapal adalah mereka hanya bertugas mengoperasikan radio komunikasi. Padahal, tugas mereka meliputi pemantauan peralatan navigasi, pemadaman kebakaran, serta memberikan bantuan dalam situasi darurat.
Ekspektasi terhadap petugas komunikasi kapal sering kali menggambarkan bahwa mereka penuh dengan petualangan dan berperan penting dalam penyelamatan kapal. Nyatanya, sebagian besar waktu mereka dihabiskan di ruang kontrol dengan tugas mengawasi komunikasi sehari-hari.
Perbedaan dengan profesi yang mirip, seperti operator radio atau call center, adalah bahwa petugas komunikasi kapal harus mampu beroperasi dalam situasi darurat dengan cepat dan efektif. Mereka juga harus memahami protokol maritim dan bekerja dengan tim di laut, yang memerlukan keterampilan tambahan dibandingkan dengan profesi lainnya dalam bidang komunikasi.