Petugas Penjualan Tiket Wisata

Pekerjaan sebagai petugas penjualan tiket wisata melibatkan membantu dan melayani pelanggan dalam membeli tiket wisata.

Tugas utama termasuk menjelaskan harga tiket, memberikan informasi tentang paket wisata yang tersedia, serta membantu pelanggan dalam proses pembelian tiket.

Selain itu, pekerjaan ini juga melibatkan mengelola pembayaran tiket, mencetak dan mengirimkan tiket kepada pelanggan, serta menjawab pertanyaan atau masalah yang timbul dari pelanggan terkait tiket wisata.

Apa saya cocok bekerja sebagai Petugas penjualan tiket wisata?

Profil orang yang cocok untuk tipe pekerjaan sebagai petugas penjualan tiket wisata adalah seseorang yang memiliki keterampilan komunikasi yang baik, ramah, dan memiliki pengetahuan yang luas tentang destinasi wisata yang ditawarkan.

Sebagai petugas penjualan tiket wisata, mereka juga harus memiliki kemampuan persuasif untuk meyakinkan calon pelanggan tentang manfaat dan keunikan dari paket wisata yang ditawarkan.

Seorang yang tidak cocok dengan pekerjaan ini adalah orang yang kurang memiliki kemampuan komunikasi yang baik, kurang memiliki minat dalam bidang pariwisata, dan kurang mampu beradaptasi dengan perubahan yang cepat dalam industri pariwisata.

Konsep, ekspektasi dan realita

Miskonsepsi tentang profesi petugas penjualan tiket wisata adalah bahwa pekerjaannya hanya mengurus pembelian tiket saja. Padahal, dalam realitanya mereka juga bertanggung jawab untuk memberikan informasi tentang destinasi wisata, mengkoordinasikan jadwal perjalanan, dan memberikan rekomendasi kepada para wisatawan.

Ekspektasi umum tentang petugas penjualan tiket wisata adalah mereka akan menghabiskan waktu di lokasi wisata yang indah dan menarik setiap harinya. Namun, realitanya mereka lebih banyak berada di dalam kantor atau di depan meja kerja mereka, mengurus segala keperluan administratif yang terkait dengan penjualan tiket.

Perbedaan dengan profesi yang mirip, seperti pemandu wisata, adalah bahwa petugas penjualan tiket wisata lebih fokus pada aspek administratif dan penjualan, sedangkan pemandu wisata lebih berperan sebagai pengarah perjalanan dan memberikan informasi selama perjalanan. Meskipun keduanya bekerja dalam industri wisata, tugas dan tanggung jawab mereka memiliki perbedaan yang signifikan.

Jurusan Kuliah yang Mendukung

Pariwisata
Manajemen Perhotelan
Manajemen Pemasaran
Komunikasi Pemasaran
Ekonomi Pariwisata
Manajemen Event
Ilmu Komunikasi
Manajemen Bisnis
Teknik Informatika (dalam hal pengembangan aplikasi penjualan tiket wisata)
Customer Relationship Management (CRM)

Contoh perusahaan atau institusi yang membutuhkan

PT Taman Wisata Candi Borobudur
PT Taman Wisata Tirta Empul
PT Taman Wisata Alam Mayang Mangrove
PT Taman Wisata Matahari Dunia Fantasi
PT Taman Wisata Museum Rekor Indonesia
PT Taman Wisata Taman Mini Indonesia Indah
PT Taman Wisata Jungle Land Adventure Theme Park
PT Taman Wisata Taman Safari Indonesia
PT Taman Wisata The Lost World Castle
PT Taman Wisata Gunung Masigit Kareumbi