Retail Assistant Manager

Pekerjaan sebagai Retail Assistant Manager melibatkan pengelolaan operasional dan pengawasan toko retail.

Tugas utama meliputi mengatur jadwal kerja karyawan, mengawasi stok barang, serta merencanakan dan mengkoordinasikan promosi penjualan.

Selain itu, pekerjaan ini juga melibatkan interaksi dengan pelanggan untuk memberikan pelayanan yang baik dan memastikan kepuasan pelanggan tercapai.

Apa saya cocok bekerja sebagai Retail Assistant Manager?

Profil orang yang cocok untuk tipe pekerjaan Retail Assistant Manager adalah seseorang yang memiliki pengalaman dalam manajemen ritel, memiliki kemampuan kepemimpinan yang kuat, dan mampu membuat keputusan yang tepat dalam situasi yang cepat berubah.

Sebagai Retail Assistant Manager, seorang kandidat juga harus memiliki kemampuan dalam menjaga hubungan pelanggan yang baik, memiliki keterampilan komunikasi yang baik, dan dapat mengelola staf dengan efektif.

Jika kamu adalah seseorang yang tidak suka bekerja dengan keteraturan, kurang memiliki kepemimpinan yang kuat, dan enggan berinteraksi dengan banyak orang, kamu tidak akan cocok menjadi seorang Retail Assistant Manager.

Konsep, ekspektasi dan realita

Miskonsepsi tentang profesi Retail Assistant Manager adalah bahwa mereka hanya bertanggung jawab untuk mengatur stok dan tampilan toko. Namun, dalam realita, mereka juga harus mengawasi kinerja karyawan, merencanakan strategi penjualan, dan menangani masalah pelanggan.

Ekspektasi yang salah tentang Retail Assistant Manager adalah bahwa mereka hanya perlu bekerja selama jam-jam toko. Padahal, kenyataannya, mereka sering harus bekerja lembur, menghadiri pertemuan manajerial di luar jam kerja, dan tetap tanggap terhadap kebutuhan toko bahkan saat sedang libur.

Perbedaan antara Retail Assistant Manager dan posisi serupa, seperti Supervisor atau Sales Associate, adalah bahwa Retail Assistant Manager memiliki lebih banyak tanggung jawab dalam mengelola toko. Mereka harus memiliki keterampilan kepemimpinan yang kuat, kemampuan untuk mengambil keputusan strategis, dan kemampuan untuk bekerja dengan berbagai bagian dalam organisasi seperti pemasaran, keuangan, dan sumber daya manusia.

Jurusan Kuliah yang Mendukung

Manajemen Bisnis
Manajemen Retail
Pemasaran
Manajemen Penjualan
Administrasi Bisnis
Ekonomi
Manajemen Sumber Daya Manusia
Komunikasi Bisnis
Keuangan
Manajemen Ritel Modern

Contoh perusahaan atau institusi yang membutuhkan

PT Matahari Department Store Tbk
PT Hero Supermarket Tbk (Giant)
PT Carrefour Indonesia
PT Lotte Shopping Indonesia (Lotte Mart)
PT Trans Retail Indonesia (Transmart)
PT Indomarco Prismatama (Indomaret)
PT Ramayana Lestari Sentosa Tbk
PT Jaringan Ekonomi Selular (JNE)
PT Aneka Pangan Sejahtera (Alfa Mart)
PT Sumber Alfaria Trijaya Tbk (Alfamart)