Seorang Sales Associate atau Sales Representative yang memiliki kemampuan bahasa Mandarin bertanggung jawab untuk menjual produk atau jasa kepada pelanggan yang berbicara bahasa Mandarin.
Tugas utamanya meliputi membantu pelanggan dalam proses pembelian, memberikan informasi tentang produk atau jasa, serta menjelaskan keuntungan dan fitur produk kepada pelanggan yang berbicara bahasa Mandarin.
Selain itu, pekerjaan ini juga melibatkan menjalin hubungan baik dengan pelanggan, mengidentifikasi kebutuhan mereka, dan menawarkan solusi yang sesuai untuk meningkatkan penjualan.
Profil orang yang cocok untuk tipe pekerjaan Sales Associate atau Sales Representative dengan kemampuan bahasa Mandarin adalah seseorang yang memiliki interpersonal skill yang kuat, dapat berkomunikasi dengan lancar dalam bahasa Mandarin, dan memiliki kemampuan negosiasi yang baik.
Dalam pekerjaan ini, individu juga harus memiliki dorongan yang tinggi dalam mencapai target penjualan dan mampu menjalin hubungan yang baik dengan pelanggan.
Jika kamu tidak memiliki kemampuan bahasa Mandarin yang kuat, maka kamu mungkin tidak cocok dengan pekerjaan Sales Associate atau Sales Representative yang mensyaratkan kemampuan bahasa tersebut.
Miskonsepsi tentang Sales Associate dengan Kemampuan Bahasa Mandarin adalah bahwa mereka akan terlibat dalam negosiasi bisnis internasional secara langsung. Realitanya, sebagian besar tugas mereka adalah memberikan layanan pelanggan yang efektif kepada konsumen berbahasa Mandarin di toko atau dalam komunikasi telepon.
Ekspektasi yang salah tentang Sales Representative dengan Kemampuan Bahasa Mandarin adalah bahwa mereka akan secara otomatis mendapatkan peluang bisnis yang lebih baik dengan pelanggan Tiongkok atau perusahaan Tiongkok. Kenyataannya, mereka masih perlu bekerja keras untuk menjual produk atau layanan mereka kepada pelanggan tersebut.
Perbedaannya dengan profesi serupa, seperti Penerjemah atau Ahli Bisnis berbahasa Mandarin, adalah bahwa Sales Associate atau Sales Representative dengan Kemampuan Bahasa Mandarin tidak hanya mengandalkan kemampuan bahasa mereka. Mereka juga bertanggung jawab untuk mempromosikan dan menjual produk atau layanan kepada pelanggan berbahasa Mandarin.