Spesialis Dukungan Teknis Otomotif

Pekerjaan sebagai spesialis dukungan teknis otomotif melibatkan memberikan bantuan dan solusi teknis kepada pelanggan yang mengalami masalah dengan kendaraan mereka.

Tugas utama meliputi mendiagnosis masalah, memberikan panduan dan instruksi untuk perbaikan, serta memastikan semua perbaikan sesuai dengan standar keselamatan dan kualitas.

Selain itu, pekerjaan ini juga melibatkan koordinasi dengan tim teknisi dan pemasok suku cadang untuk memenuhi kebutuhan perbaikan kendaraan pelanggan.

Apa saya cocok bekerja sebagai Spesialis dukungan teknis otomotif?

Profil orang yang cocok untuk tipe pekerjaan Spesialis Dukungan Teknis Otomotif adalah seseorang yang memiliki pengetahuan mendalam tentang otomotif, memiliki keterampilan komunikasi yang baik, dan mampu bekerja dengan efisien dalam situasi tekanan.

Sebagai spesialis dukungan teknis otomotif, orang tersebut harus memiliki kemampuan troubleshoot yang baik, memiliki ketelitian dalam mengevaluasi dan memperbaiki masalah, serta memiliki kemampuan multitasking yang baik.

Jika kamu tidak memiliki pengetahuan teknis yang cukup atau sulit beradaptasi dengan cepat dengan perkembangan teknologi otomotif, kemungkinan kamu tidak cocok dengan pekerjaan ini.

Konsep, ekspektasi dan realita

Miskonsepsi tentang profesi Spesialis dukungan teknis otomotif adalah bahwa pekerjaannya hanya berkaitan dengan perawatan dan perbaikan kendaraan, padahal sebenarnya mereka juga bertanggung jawab untuk memberikan dukungan dalam mengatasi masalah teknis kepada pelanggan.

Ekspektasi tentang profesi ini seringkali melibatkan tugas yang terbatas hanya pada pengetahuan teknis tentang mesin dan kendaraan, namun dalam realitanya, Spesialis dukungan teknis otomotif juga harus memiliki keterampilan komunikasi yang baik dan mampu menghadapi situasi sulit dengan pelanggan.

Profesi yang mirip dengan Spesialis dukungan teknis otomotif adalah mekanik kendaraan, namun perbedaannya terletak pada fokus tugas yang mereka lakukan. Mekanik kendaraan lebih difokuskan pada perbaikan fisik dan teknis kendaraan, sedangkan Spesialis dukungan teknis otomotif lebih berfokus pada memberikan solusi dan dukungan teknis kepada pelanggan.

Jurusan Kuliah yang Mendukung

Teknik Mesin
Elektroteknik
Teknik Otomotif
Teknik Industri
Mekatronika
Teknik Listrik
Teknik Kendaraan Ringan
Teknik Elektronika
Teknik Komputer
Manajemen Teknik otomotif

Contoh perusahaan atau institusi yang membutuhkan

PT Astra Honda Motor
PT Toyota Motor Manufacturing Indonesia
PT Yamaha Indonesia Motor Manufacturing
PT General Motors Indonesia
PT Isuzu Astra Motor Indonesia
PT Suzuki Indomobil Motor
PT Mitsubishi Motors Krama Yudha Sales Indonesia
PT BMW Indonesia
PT Mercedez-Benz Indonesia
PT Honda Prospect Motor