Bekerja sebagai staf administratif di klinik mata, tugas utama saya adalah melayani pasien dalam hal administrasi, seperti melakukan pendaftaran, mengatur janji temu, dan mengelola data pasien.
Selain itu, saya juga bertugas untuk mengelola dan memproses dokumen medis pasien, seperti rekam medis dan hasil pemeriksaan untuk keperluan administratif dan pemantauan pasien.
Dalam pekerjaan ini, kerjasama dengan tim medis klinik sangat penting, dimana saya harus berkomunikasi dengan dokter dan perawat untuk mendapatkan informasi yang diperlukan dalam pengelolaan administrasi pasien.
Profil orang yang cocok untuk tipe pekerjaan sebagai staf administratif klinik mata adalah seseorang yang teliti, mampu bekerja dengan sistematis, dan memiliki pengetahuan tentang pelayanan kesehatan.
Dalam menghadapi tugas-tugas administratif yang beragam di klinik mata, seorang kandidat juga harus memiliki kemampuan berkomunikasi yang baik dan mampu bekerja dengan tim medis untuk memberikan pelayanan yang terbaik kepada pasien.
Seseorang yang tidak cocok dengan pekerjaan ini adalah mereka yang tidak tertarik dengan dunia medis atau tidak memiliki pengetahuan tentang pengelolaan administrasi klinik mata.
Miskonsepsi tentang profesi staf administratif klinik mata adalah bahwa pekerjaannya hanya terbatas pada administrasi dan pendaftaran pasien, padahal sebenarnya mereka juga harus mengerti tentang keluhan mata dan penanganannya.
Ekspektasi yang salah adalah mengira bahwa pekerjaan staf administratif klinik mata hanya sekadar menunggu dan melayani pasien dengan ramah, padahal mereka juga harus mengatur jadwal dan koordinasi antara dokter dan pasien.
Perbedaan dengan profesi yang mirip, seperti resepsionis atau sekretaris, adalah bahwa staf administratif klinik mata juga harus memiliki pengetahuan khusus tentang kondisi mata dan dapat memberikan informasi secara tepat kepada pasien.