Sebagai staff credit control, pekerjaan Anda adalah mengelola dan mengontrol penerimaan pembayaran dari pelanggan.
Anda akan bertanggung jawab untuk memastikan pelanggan membayar tagihan tepat waktu dan menindaklanjuti pelanggan yang memiliki tunggakan pembayaran.
Selain itu, Anda juga akan berinteraksi dengan pelanggan dan departemen internal lainnya untuk menyelesaikan masalah pembayaran dan menjaga hubungan yang baik dengan pelanggan.
Profil orang yang cocok untuk tipe pekerjaan Staff Credit Control adalah seorang yang memiliki keahlian dalam analisis keuangan, tanggap terhadap perubahan, dan memiliki kemampuan berkomunikasi yang baik.
Dibutuhkan juga seseorang yang bertanggung jawab dan dapat bekerja secara mandiri dengan baik untuk mengelola koleksi piutang dan mengawasi pembayaran pelanggan.
Jika kamu adalah seorang yang tidak teliti dalam mengelola kredit, tidak memiliki keteraturan, dan tidak bisa bekerja dengan tekanan deadline, kamu tidak cocok untuk menjadi staff credit control.
Miskonsepsi tentang profesi Staff Credit Control adalah bahwa mereka hanya melakukan tugas administratif semata, padahal sebenarnya mereka bertanggung jawab dalam mengontrol dan memantau kondisi keuangan perusahaan.
Ekspektasi mengenai Staff Credit Control seringkali adalah mereka hanya berurusan dengan penagihan tunggakan, padahal mereka juga bertanggung jawab dalam menganalisis risiko kredit dan mengelola hubungan dengan pelanggan yang membayar tepat waktu.
Perbedaan dengan profesi yang mirip seperti Staff Accountant adalah bahwa Staff Credit Control fokus pada pengelolaan kredit dan pemulihan piutang, sedangkan Staff Accountant lebih fokus pada pemrosesan dan analisis data keuangan secara umum.