Sebagai staff kualitas, tugas utama meliputi pengawasan dan evaluasi terhadap proses produksi untuk memastikan kualitas produk yang dihasilkan memenuhi standar yang telah ditetapkan.
Selain itu, pekerjaan ini juga melibatkan penelusuran dan analisis penyebab terjadinya nonkonformitas atau cacat pada produk, serta perumusan rekomendasi perbaikan untuk meningkatkan kualitas.
Pekerjaan ini juga melibatkan kerjasama dengan departemen terkait, seperti produksi dan pengujian, dalam rangka mengimplementasikan perbaikan kualitas dan memastikan kepatuhan terhadap standar yang berlaku.
Profil orang yang cocok untuk tipe pekerjaan Staff Kualitas adalah seseorang yang teliti dalam melakukan pengawasan dan pengecekan terhadap produk atau layanan, serta memiliki kemampuan analisis yang baik dalam menemukan solusi perbaikan.
Jika kamu memiliki toleransi rendah terhadap ketidaksempurnaan, tidak teliti, dan kurang memiliki kepekaan terhadap detail, kemungkinan kamu tidak cocok dengan pekerjaan sebagai staff kualitas.
Ekspektasi: Staff kualitas hanya perlu memastikan bahwa produk atau layanan yang dihasilkan memenuhi standar kualitas yang ditetapkan.
Realita: Sebenarnya, staff kualitas juga harus melakukan analisis data, pemantauan proses produksi, serta memberikan rekomendasi perbaikan untuk meningkatkan kualitas.
Perbedaan dengan profesi yang mirip: Staff kualitas sering kali disamakan dengan inspektur kualitas. Namun, inspektur kualitas bertugas melakukan pemeriksaan dan pengujian pada produk jadi, sedangkan staff kualitas lebih fokus pada pengawasan dan peningkatan kualitas di semua tahapan produksi.
Ekspektasi: Staff kualitas hanya harus menyampaikan laporan hasil pemeriksaan kualitas kepada manajemen.
Realita: Selain itu, staff kualitas juga harus berkomunikasi dengan departemen lain, seperti manufaktur dan perakit, untuk memastikan penyelesaian masalah, serta berkontribusi dalam merancang proses produksi yang lebih efisien.