Supervisor Kualitas Pelayanan Kesehatan

Pekerjaan sebagai Supervisor Kualitas Pelayanan Kesehatan melibatkan pengawasan dan peningkatan kualitas pelayanan di fasilitas kesehatan.

Tugas utama meliputi melakukan evaluasi terhadap prosedur dan protokol pelayanan, mengidentifikasi area perbaikan, serta mengembangkan program pelatihan bagi staf.

Selain itu, pekerjaan ini juga melibatkan koordinasi dengan tim medis dan manajemen untuk memastikan implementasi standar pelayanan yang baik dan memberikan pengaruh positif terhadap pengalaman pasien.

Apa saya cocok bekerja sebagai Supervisor Kualitas Pelayanan Kesehatan?

Profil orang yang cocok untuk tipe pekerjaan Supervisor Kualitas Pelayanan Kesehatan adalah seseorang yang memiliki pengetahuan yang mendalam tentang industri kesehatan, memiliki kemampuan analisis yang baik, dan mampu mengambil keputusan yang tepat untuk meningkatkan kualitas pelayanan.

Sebagai seorang supervisor, orang yang cocok untuk pekerjaan ini juga harus memiliki kemampuan kepemimpinan yang kuat dan dapat bekerja dengan berbagai tim kesehatan untuk mencapai tujuan yang sama.

Jika kamu tidak mampu menghadapi tekanan, tidak berkomitmen untuk meningkatkan kualitas pelayanan kesehatan, dan tidak memiliki keterampilan dalam membina hubungan baik dengan pasien dan staf, maka kamu tidak cocok untuk menjadi seorang Supervisor Kualitas Pelayanan Kesehatan.

Konsep, ekspektasi dan realita

Miskonsepsi tentang profesi Supervisor Kualitas Pelayanan Kesehatan adalah bahwa mereka hanya bertanggung jawab untuk mengawasi kinerja staf medis dan menegur mereka jika ada kesalahan, padahal sesungguhnya mereka juga bertanggung jawab dalam mengidentifikasi perbaikan yang dapat dilakukan dalam sistem pelayanan kesehatan.

Ada ekspektasi bahwa Supervisor Kualitas Pelayanan Kesehatan bertindak sebagai "polisi" di rumah sakit atau lembaga kesehatan lainnya, tetapi realitanya, mereka bekerja sama dengan tim multidisiplin untuk memastikan adanya perbaikan dalam kualitas pelayanan, tanpa menjadi otoriter.

Bedanya dengan profesi yang mirip, seperti Manajer Pelayanan Kesehatan, adalah bahwa Supervisor Kualitas Pelayanan Kesehatan lebih fokus pada aspek kualitas pelayanan, seperti pengembangan kebijakan dan strategi pemantauan, sedangkan Manajer Pelayanan Kesehatan lebih fokus pada pengelolaan operasional dan administrasi keseluruhan institusi kesehatan.

Jurusan Kuliah yang Mendukung

Manajemen Rumah Sakit
Administrasi Rumah Sakit
Manajemen Pelayanan Kesehatan
Kepemimpinan Kesehatan
Komunikasi Kesehatan
Sistem Informasi Kesehatan
Kualitas Pelayanan Kesehatan
Manajemen Mutu Pelayanan Kesehatan
Teknologi Kesehatan
Manajemen Sumber Daya Manusia dalam Layanan Kesehatan

Contoh perusahaan atau institusi yang membutuhkan

Rumah Sakit Siloam
RS Pondok Indah - Pondok Indah Group
RS Cipto Mangunkusumo - RSCM
RS Khusus Mata Cicendo
RS Kanker Dharmais
RS Mitra Keluarga
RS PELNI Petamburan
RS Fatmawati
RSUD dr. Soetomo
RSUD Tarakan