Tenaga Penjualan Perangkat Elektronik

Sebagai tenaga penjualan perangkat elektronik, tugasnya adalah menjual produk-produk elektronik kepada pelanggan.

Tanggung jawab utamanya adalah mengenalkan dan menjelaskan fitur-fitur serta keuntungan penggunaan perangkat elektronik kepada pelanggan.

Selain itu, pekerjaan ini juga melibatkan memberikan saran dan rekomendasi kepada pelanggan berdasarkan kebutuhan dan preferensi mereka.

Apa saya cocok bekerja sebagai Tenaga Penjualan Perangkat Elektronik?

Profil orang yang cocok untuk tipe pekerjaan Tenaga Penjualan Perangkat Elektronik adalah seorang yang memiliki pengetahuan yang baik tentang produk-produk elektronik, memiliki kemampuan komunikasi yang baik untuk dapat menjelaskan fitur-fitur perangkat kepada pelanggan, dan memiliki kemampuan persuasif untuk dapat mengajak pelanggan melakukan pembelian.

Kemampuan beradaptasi dengan cepat terhadap perkembangan teknologi dan memiliki sikap yang ramah dan sabar dalam melayani pelanggan juga menjadi faktor penting untuk menunjang kesuksesan dalam pekerjaan ini.

Jika kamu adalah seseorang yang tidak memiliki kemampuan komunikasi yang baik, kurang memiliki antusiasme dalam berbicara dengan pelanggan, dan tidak memiliki minat dalam teknologi, kemungkinan kamu akan tidak cocok dengan pekerjaan ini.

Konsep, ekspektasi dan realita

Miskonsepsi tentang profesi Tenaga Penjualan Perangkat Elektronik adalah bahwa pekerjaannya hanya berdiam di toko dan menjual barang kepada pelanggan. Realitanya, mereka juga harus memiliki pengetahuan teknis tentang produk, menangani keluhan pelanggan, dan membangun hubungan yang baik dengan pemasok.

Ekspektasi yang salah tentang profesi ini adalah bahwa mereka hanya perlu memiliki penampilan menarik dan kemampuan bahasa yang baik. Padahal, keterampilan bernegosiasi, kecerdasan emosional, dan pengetahuan tentang produk juga sangat penting dalam menjalankan tugas sehari-hari.

Perbedaan dengan profesi yang mirip seperti Customer Service atau Technical Support adalah bahwa Tenaga Penjualan Perangkat Elektronik lebih fokus pada menjual produk kepada pelanggan, sedangkan Customer Service dan Technical Support lebih berfokus pada pelayanan pelanggan dan pemecahan masalah teknis.

Jurusan Kuliah yang Mendukung

Manajemen Pemasaran
Manajemen Bisnis
Teknik Elektro
Teknik Informatika
Manajemen Perdagangan
Komunikasi
Psikologi Bisnis
Teknologi Informasi
Sistem Informasi Bisnis
Manajemen Retail

Contoh perusahaan atau institusi yang membutuhkan

PT Electronic City Indonesia
PT Erajaya Swasembada Tbk
PT Global Teleshop Tbk
PT Matahari Putra Prima Tbk (Matahari Department Store)
PT Trans Retail Indonesia (Carrefour)
PT Electronic Solutions Indonesia
PT Multistrada Arah Sarana Tbk (Astra Otoparts)
PT Inti Bangun Sejahtera Tbk (Aneka Electronic)
PT Dyandra Media International Tbk (Dyandra Promosindo)
PT Global Mediacom Tbk (MNC Group)