Asisten Manajemen Kualitas Pelayaran

Sebagai Asisten Manajemen Kualitas Pelayaran, tanggung jawab utama saya adalah mendukung manajemen dalam memastikan standar kualitas layanan pelayaran terpenuhi.

Tugas yang meliputi pemantauan dan evaluasi proses operasional, identifikasi potensi perbaikan, serta pelaksanaan program pelatihan untuk meningkatkan keterampilan pelayanan.

Selain itu, saya juga bertanggung jawab dalam mengkoordinasikan pengumpulan dan analisis data umpan balik dari pelanggan serta menyusun laporan kinerja untuk memastikan kepuasan pelanggan terjaga.

Apa saya cocok bekerja sebagai Asisten Manajemen Kualitas Pelayaran?

Profil orang yang cocok untuk tipe pekerjaan Asisten Manajemen Kualitas Pelayaran adalah seorang yang teliti, memiliki pengetahuan yang baik tentang sistem manajemen mutu, dan mampu bekerja dengan standar keselamatan yang ketat, akan cocok dengan pekerjaan Asisten Manajemen Kualitas Pelayaran.

Dalam pekerjaan ini, seorang kandidat juga harus memiliki kemampuan analitis yang kuat dan bisa bekerja dalam situasi yang cepat dan dinamis.

Jika kamu cenderung tidak teliti, tidak terorganisir, dan sulit bekerja dengan tenggat waktu yang ketat, maka kamu tidak cocok untuk pekerjaan sebagai Asisten Manajemen Kualitas Pelayaran.

Konsep, ekspektasi dan realita

Ekspektasi tentang profesi Asisten Manajemen Kualitas Pelayaran sering kali dianggap hanya berkaitan dengan mengawasi kualitas layanan di kapal, padahal sebenarnya mereka juga bertanggung jawab dalam pengelolaan keselamatan, kebersihan, dan kepatuhan terhadap peraturan maritim.

Dalam realita, profesi Asisten Manajemen Kualitas Pelayaran juga melibatkan tugas administratif seperti membuat laporan, mengkoordinasikan inventaris dan perbaikan peralatan, serta menganalisis data untuk meningkatkan kualitas pelayanan secara keseluruhan.

Perbedaan signifikan antara profesi Asisten Manajemen Kualitas Pelayaran dengan profesi mirip, seperti Asisten Kapten, adalah pada fokus mereka. Asisten Manajemen Kualitas Pelayaran lebih berfokus pada peningkatan kualitas pelayanan dan pengawasan keselamatan, sementara Asisten Kapten fokus pada operasional dan navigasi kapal.

Jurusan Kuliah yang Mendukung

Manajemen Transportasi dan Logistik
Manajemen Pelayaran
Teknik Pelayaran
Manajemen Industri Maritim
Teknik Kelautan
Logistik dan Rantai Pasok
Manajemen Bisnis Maritim
Manajemen Operasi Industri
Teknik Industri
Manajemen Proyek Maritim

Contoh perusahaan atau institusi yang membutuhkan

PT Pelabuhan Indonesia II (Persero)
PT Pelayaran Nasional Indonesia (Persero)
PT Baruna Raya Logistics
PT Pelayaran Tempuran Emas Tbk
PT Samudera Indonesia Tbk
PT Salam Pacific Indonesia Lines
PT Berlian Laju Tanker Tbk
PT Buana Listya Tama Tbk
PT POS Indonesia (Persero)
PT Pupuk Kalimantan Timur