Pekerjaan di bidang desainer proses membutuhkan kemampuan untuk menganalisis dan merancang proses bisnis yang efektif dan efisien.
Tugas utama meliputi mengidentifikasi masalah dalam proses bisnis, mengumpulkan data, melakukan analisis, dan merancang proses baru yang lebih baik.
Selain itu, pekerjaan ini juga melibatkan kerja sama dengan tim lain, melakukan presentasi, dan melakukan pemantauan dan evaluasi terhadap implementasi proses yang telah dirancang.
Profil orang yang cocok untuk tipe pekerjaan Desainer Proses adalah seorang yang kreatif, analitis, dan memiliki kemampuan pemecahan masalah yang baik, serta mampu berpikir strategis dan melihat gambaran besar dalam proses bisnis.
Seorang desainer proses juga harus memiliki kemampuan komunikasi yang efektif, dapat bekerja dengan tim lintas departemen, dan mampu memimpin dan mengkoordinasi perubahan dalam proses bisnis.
Jika kamu tidak memiliki kreativitas yang tinggi, sulit beradaptasi dengan perubahan, dan tidak memiliki pemahaman yang baik tentang sistem bisnis, kemungkinan kamu tidak cocok dengan pekerjaan sebagai desainer proses.
Miskonsepsi tentang profesi Desainer Proses adalah bahwa mereka hanya bertugas untuk menggambar dan membuat layout tanpa perlu memahami proses bisnis atau konteks pengguna. Padahal, seorang Desainer Proses harus memiliki pemahaman mendalam tentang bagaimana suatu proses berjalan dan bagaimana pengguna berinteraksi dengan sistem tersebut.
Ekspektasi yang salah tentang profesi Desainer Proses adalah bahwa mereka hanya perlu bekerja dari waktu ke waktu untuk menghasilkan solusi yang sempurna. Realitanya, seorang Desainer Proses harus melibatkan pengguna dan berkolaborasi dengan berbagai pemangku kepentingan dalam mengembangkan solusi yang sesuai dan dapat diterima oleh semua pihak.
Perbedaan mendasar antara profesi Desainer Proses dan profesi yang mirip, seperti Desainer Produk atau Desainer UX, adalah fokus utama mereka. Desainer Proses lebih berfokus pada mengoptimalkan proses dan sistem yang ada agar lebih efisien dan efektif, sedangkan Desainer Produk atau Desainer UX lebih berfokus pada pengembangan produk atau pengalaman pengguna yang lebih baik.