Sebagai Supervisor Housekeeping, tanggung jawab utama Anda adalah memastikan kebersihan dan kerapihan hotel atau properti yang Anda atur.
Anda akan bertanggung jawab mengatur jadwal kerja, melatih staf housekeeping, dan memastikan standar pembersihan yang tinggi tercapai.
Selain itu, Anda juga akan berinteraksi dengan tamu untuk mendengarkan masukan mereka dan memastikan semua kebutuhan mereka terpenuhi.
Profil orang yang cocok untuk tipe pekerjaan Housekeeping Supervisor adalah seseorang yang memiliki pengalaman dalam bidang kebersihan dan tata ruang, memiliki keterampilan kepemimpinan yang kuat, dan mampu bekerja dengan efisien dalam lingkungan yang sibuk dan dinamis sebagai Housekeeping Supervisor.
Seorang kandidat yang baik untuk pekerjaan ini juga harus memiliki kemampuan komunikasi yang baik, dapat mengatur prioritas, dan memiliki ketelitian yang tinggi dalam melakukan tugas-tugas administratif yang terkait dengan pengelolaan tim housekeeping.
Jika kamu tidak terlalu peduli dengan kebersihan dan ketertiban serta tidak memiliki kemampuan untuk mengorganisasi dan mengawasi tim, kemungkinan kamu tidak cocok menjadi Housekeeping Supervisor.
Miskonsepsi tentang Housekeeping Supervisor adalah bahwa pekerjaannya hanya sekedar mengawasi pekerjaan kebersihan kamar hotel. Padahal, tugasnya meliputi perencanaan, penjadwalan, pelatihan staf, dan juga mengatur inventarisasi serta memastikan standar kebersihan terpenuhi.
Ekspektasi yang salah tentang Housekeeping Supervisor adalah bahwa pekerjaannya hanya dilakukan dalam waktu reguler. Namun, realitanya, seringkali pekerjaan ini dilakukan dengan jadwal yang fleksibel dan sering kali harus siap bekerja ekstra ketika ada situasi darurat atau keperluan tamu.
Perbedaan utama antara Housekeeping Supervisor dengan profesi yang mirip seperti Housekeeper atau Housekeeping Manager adalah tingkat tanggung jawab dan pemimpinannya. Housekeeping Supervisor bertanggung jawab mengawasi pekerjaan staf, sedangkan Housekeeper lebih bertanggung jawab dalam melakukan pekerjaan kebersihan langsung, dan Housekeeping Manager memiliki tanggung jawab lebih besar dalam mengelola anggaran, kebijakan, dan strategi kebersihan hotel secara keseluruhan.