Sebagai seorang IT Administrator, tugas utama adalah mengelola dan menjaga keamanan sistem komputer dan jaringan perusahaan.
Pekerjaan ini meliputi instalasi, konfigurasi, dan pemeliharaan perangkat keras dan lunak, serta pemantauan kinerja sistem.
Selain itu, seorang IT Administrator juga bertugas menjawab pertanyaan dan memberikan dukungan teknis kepada pengguna dalam hal masalah komputer dan jaringan.
Profil orang yang cocok untuk pekerjaan sebagai IT Administrator adalah seorang yang ahli dalam teknologi informasi, memiliki pengetahuan yang mendalam tentang jaringan dan sistem komputer, serta mampu mengatasi masalah teknis yang kompleks.
Tugas seorang IT Administrator juga membutuhkan kemampuan analitis yang kuat dan keahlian dalam pemecahan masalah, sehingga seorang kandidat yang logis dan inovatif juga akan cocok untuk pekerjaan ini.
Jika kamu tidak memiliki pengetahuan atau minat dalam teknologi komputer dan tidak suka menyelesaikan masalah teknis, kamu mungkin tidak cocok sebagai seorang Administrator IT.
Ekspektasi vs realita dalam profesi IT Administrator seringkali mengambil bentuk anggapan bahwa mereka hanya mengerti soal teknologi dan komputer. Padahal, seorang IT Administrator juga perlu memiliki keterampilan dalam manajemen, komunikasi, dan pemecahan masalah.
Perbedaan dengan profesi yang mirip, seperti IT Support atau Help Desk, terletak pada tingkat tanggung jawab. IT Administrator bertanggung jawab untuk mengelola dan menjaga sistem IT secara keseluruhan, sementara IT Support dan Help Desk bertanggung jawab untuk memberikan dukungan teknis kepada pengguna.
Salah satu miskonsepsi lain tentang profesi IT Administrator adalah pekerjaan yang dilakukan hanya sebatas memperbaiki masalah teknis. Padahal, tugas mereka juga melibatkan perencanaan, pengembangan kebijakan keamanan IT, serta pemantauan dan pemeliharaan infrastruktur IT perusahaan.