Pekerjaan sebagai karyawan penjualan melibatkan proses menjual produk atau layanan kepada pelanggan.
Tugas utama meliputi mencari prospek pelanggan, menjelaskan manfaat produk kepada pelanggan, dan menawarkan produk kepada mereka.
Selain itu, pekerjaan ini juga melibatkan negosiasi harga, penyelesaian transaksi pembelian, dan pelayanan pelanggan setelah penjualan.
Profil orang yang cocok untuk tipe pekerjaan Karyawan Penjualan adalah seorang yang memiliki keterampilan interpersonal yang kuat, kemampuan persuasi yang baik, dan gairah tinggi dalam mencapai target penjualan.
Kemampuan negosiasi yang baik, keberanian menghadapi penolakan, dan motivasi diri yang tinggi juga merupakan karakteristik yang penting dalam sukses dalam pekerjaan penjualan.
Orang yang tidak cocok dengan pekerjaan ini adalah mereka yang tidak memiliki kemampuan komunikasi yang baik, tidak memiliki motivasi yang tinggi, dan kurang memiliki kemampuan negosiasi.
Miskonsepsi tentang profesi karyawan penjualan adalah ekspektasi bahwa mereka hanya perlu berinteraksi dengan pelanggan dan menerima uang, padahal realitanya mereka juga harus melakukan tugas administratif dan pemenuhan target penjualan.
Perbedaan dengan profesi yang mirip, seperti marketing atau pemasaran, adalah bahwa karyawan penjualan lebih fokus pada penjualan langsung kepada pelanggan, sedangkan marketing lebih fokus pada strategi promosi dan pemasaran produk atau layanan kepada target pasar.
Ekspektasi salah lainnya tentang profesi karyawan penjualan adalah bahwa mereka selalu memiliki gaji tinggi karena mendapatkan komisi dari penjualan, namun realitanya bahwa mereka harus bekerja keras dan berprestasi untuk mencapai target penjualan dan menghasilkan komisi yang signifikan.