Bertanggung jawab dalam mengelola dan mengurus polis asuransi, klaim, dan pembayaran premi.
Menyediakan pelayanan kepada klien dan menjawab pertanyaan terkait asuransi.
Berkoordinasi dengan tim internal dan perusahaan asuransi lainnya untuk memastikan kelancaran proses administrasi asuransi.
Profil orang yang cocok untuk menjadi karyawan perusahaan asuransi adalah seseorang yang memiliki pemahaman yang baik tentang produk asuransi, memiliki kemampuan analitis yang kuat, dan mampu bekerja dengan presisi dan teliti.
Memiliki kemampuan interpersonal yang baik, keterampilan komunikasi yang efektif, dan kesanggupan dalam menjalankan proses penjualan dan layanan pelanggan dengan baik juga sangat diperlukan dalam pekerjaan ini.
Jika kamu adalah seorang yang tidak memiliki keterampilan komunikasi yang baik, kurang memiliki keuletan dan keras kepala, serta tidak dapat menghadapi tekanan dengan baik, kemungkinan kamu akan tidak cocok dengan pekerjaan ini.
Miskonsepsi tentang karyawan perusahaan asuransi adalah bahwa pekerjaan ini hanya tentang menjual polis asuransi. Namun, kenyataannya, pekerjaan ini melibatkan banyak tugas lain seperti melakukan survei risiko, mengelola klaim, dan memberikan saran kepada klien.
Ekspektasi yang salah tentang profesi ini adalah bahwa karyawan perusahaan asuransi hanya bekerja di dalam ruangan dan memiliki jadwal kerja yang teratur. Kenyataannya, mereka seringkali harus melakukan kunjungan lapangan, termasuk ke lokasi kejadian bencana, dan mempersiapkan diri untuk bekerja di luar jam kerja normal.
Perbedaan dengan profesi yang mirip seperti agen asuransi independen adalah bahwa karyawan perusahaan asuransi bekerja untuk perusahaan asuransi tertentu dan memiliki target penjualan yang harus dicapai, sedangkan agen asuransi independen biasanya bekerja untuk beberapa perusahaan asuransi dan memiliki fleksibilitas yang lebih besar dalam menjual polis dari berbagai perusahaan.