Sebagai seorang manajer hubungan bank, tugas utama adalah menjalin hubungan baik dengan nasabah bank.
Hal ini meliputi mengelola dan memperluas portofolio nasabah, memberikan solusi keuangan yang sesuai dengan kebutuhan nasabah, serta memberikan pelayanan pelanggan yang baik.
Selain itu, pekerjaan ini juga melibatkan analisis pasar dan persaingan, serta kolaborasi dengan tim internal bank untuk mencapai target penjualan dan pertumbuhan bisnis yang ditetapkan.
Profil orang yang cocok untuk tipe pekerjaan Manajer Hubungan Bank adalah seseorang yang memiliki kepribadian yang ramah, memiliki kemampuan komunikasi yang baik, dan mampu membangun hubungan yang kuat dengan nasabah dan mitra bisnis.
Dalam pekerjaan ini, seorang kandidat juga harus memiliki pengetahuan yang mendalam tentang produk dan layanan perbankan, serta memiliki kemampuan untuk mengambil keputusan yang tepat dalam pengelolaan hubungan dengan nasabah.
Jika kamu tidak suka berinteraksi dengan orang, kurang memiliki kemampuan komunikasi yang baik, dan tidak memiliki empati terhadap pelanggan, kemungkinan kamu tidak cocok menjadi seorang manajer hubungan bank.
Miskonsepsi tentang profesi Manajer Hubungan Bank adalah bahwa pekerjaannya hanya bergantung pada menjalin hubungan dengan pelanggan dan tidak membutuhkan pengetahuan finansial yang mendalam.
Ekspektasi yang salah adalah menganggap bahwa menjadi Manajer Hubungan Bank akan memberikan keuntungan finansial yang besar secara instan, sedangkan realitanya mereka harus bekerja keras untuk mencapai target dan membangun portofolio klien yang sukses.
Perbedaan dengan profesi yang mirip, seperti Teller Bank, adalah bahwa Manajer Hubungan Bank bertanggung jawab tidak hanya untuk memberikan layanan transaksional, tetapi juga untuk membangun hubungan jangka panjang dengan pelanggan, memberikan saran investasi, dan mencapai target penjualan.