Manajer Operasi Bank

Sebagai Manajer Operasi Bank, tugas utama meliputi mengawasi dan mengoordinasikan operasional harian bank, termasuk pengelolaan teller, layanan nasabah, dan kepatuhan terhadap peraturan perbankan.

Selain itu, pekerjaan ini juga mencakup pengelolaan dan pemantauan sistem dan prosedur operasional bank untuk memastikan efisiensi dan keandalan.

Sebagai Manajer Operasi Bank, juga diperlukan kemampuan dalam mengidentifikasi dan mengatasi masalah operasional dan meningkatkan kepuasan nasabah melalui peningkatan kualitas layanan.

Apa saya cocok bekerja sebagai Manajer Operasi Bank?

Profil orang yang cocok untuk tipe pekerjaan Manajer Operasi Bank adalah seseorang yang memiliki pemahaman yang kuat tentang dunia perbankan, memiliki pengalaman dalam mengelola tim, dan memiliki keahlian dalam menganalisis data keuangan dan operasional.

Sebagai pemimpin yang bertanggung jawab atas operasional bank, seorang Manajer Operasi Bank juga harus memiliki kemampuan komunikasi yang baik, dapat bekerja dengan efektif dalam tekanan, dan memiliki ketelitian tinggi dalam melakukan tugas-tugas administratif dan mengelola risiko.

Jika kamu adalah seorang yang tidak suka dengan rutinitas, memiliki toleransi tinggi terhadap kesalahan, dan tidak mampu bekerja di bawah tekanan, kemungkinan kamu tidak cocok menjadi seorang Manajer Operasi Bank.

Konsep, ekspektasi dan realita

Miskonsepsi tentang profesi Manajer Operasi Bank adalah bahwa pekerjaannya hanya berfokus pada pengelolaan uang dan transaksi perbankan, padahal sebenarnya mereka juga harus mengurus manajemen operasional bank secara keseluruhan.

Ekspektasi yang salah adalah menganggap bahwa menjadi Manajer Operasi Bank akan memberikan keuntungan finansial yang besar, namun realitanya gaji mereka bergantung pada perusahaan tempat mereka bekerja dan tingkat pengalaman.

Perbedaan dengan profesi yang mirip seperti Teller Bank adalah bahwa Manajer Operasi Bank memiliki tanggung jawab yang lebih luas, meliputi pengelolaan staf, perencanaan strategis, dan pemantauan kinerja bank secara keseluruhan, sedangkan Teller Bank terutama bertanggung jawab untuk melayani nasabah dalam hal transaksi perbankan sehari-hari.

Jurusan Kuliah yang Mendukung

Manajemen Bisnis
Keuangan
Ekonomi
Manajemen Operasi
Akuntansi
Manajemen Sumber Daya Manusia
Teknik Industri
Komunikasi Bisnis
Manajemen Risiko
Analisis Bisnis

Contoh perusahaan atau institusi yang membutuhkan

Bank Mandiri
Bank BRI
Bank BNI
Bank BTN
Bank CIMB Niaga
Bank Danamon
Bank Permata
Bank Maybank Indonesia
Bank Panin
Bank Mega