Sebagai manajer perawatan pasien, tanggung jawab utama adalah mengawasi dan mengatur perawatan pasien di rumah sakit atau fasilitas kesehatan lainnya.
Pekerjaan ini meliputi perencanaan dan pengorganisasian perawatan pasien, termasuk memastikan pasien mendapatkan perawatan yang sesuai dengan kondisi medis mereka.
Selain itu, juga bertanggung jawab dalam melakukan koordinasi antara tim perawatan, menangani keluhan pasien, dan memastikan kebijakan dan prosedur perawatan yang dijalankan sesuai dengan standar yang ditetapkan.
Profil orang yang cocok untuk tipe pekerjaan Manajer Perawatan Pasien adalah seorang yang memiliki pengalaman dalam bidang sistem perawatan kesehatan, memiliki keterampilan kepemimpinan yang kuat, dan mampu berkomunikasi dengan baik dengan tim medis dan pasien
Sebagai seorang manajer, orang tersebut harus memiliki kemampuan untuk mengambil keputusan yang cepat dan efektif, serta mampu mengelola sumber daya dan anggaran secara efisien.
Jika kamu tidak memiliki empati, kepekaan terhadap orang lain, atau kemampuan komunikasi yang baik, kamu mungkin tidak cocok dengan pekerjaan ini.
Miskonsepsi tentang profesi Manajer Perawatan Pasien adalah bahwa mereka hanya bertanggung jawab untuk mengurus administrasi dan logistik, padahal sebenarnya mereka juga memiliki peran penting dalam pemantauan kondisi pasien dan memberikan dukungan psikologis.
Ekspektasi terhadap Manajer Perawatan Pasien seringkali menganggap bahwa mereka hanya bekerja dalam lingkup rumah sakit, tetapi pada kenyataannya mereka juga bekerja di pusat perawatan jangka panjang, hospis, atau bahkan di lingkungan masyarakat.
Manajer Perawatan Pasien juga sering dianggap memiliki peran yang sama dengan perawat, padahal perbedaannya adalah Manajer Perawatan Pasien lebih berfokus pada perencanaan perawatan dan koordinasi tim, sedangkan perawat lebih fokus pada pemberian perawatan langsung kepada pasien.