Pekerjaan sebagai engineer di pusat operasi jaringan melibatkan pemantauan dan pemeliharaan jaringan komputer untuk memastikan pengoperasian yang lancar.
Tugas utama meliputi memantau kinerja jaringan, mendeteksi dan mengatasi gangguan, serta melakukan pemeliharaan rutin untuk menjaga performa dan kestabilan jaringan.
Selain itu, pekerjaan ini juga melibatkan analisis data jaringan, pelaporan, dan komunikasi dengan tim teknis serta klien untuk mengatasi masalah dan memberikan solusi yang efektif.
Profil orang yang cocok untuk tipe pekerjaan Network Operation Center (NOC) Engineer adalah seseorang yang memiliki pengetahuan yang kuat dalam jaringan komputer dan sistem operasi, serta kemampuan diagnostik dan pemecahan masalah yang baik.
Mereka juga harus mampu bekerja dengan cerdas di bawah tekanan dan memiliki keahlian komunikasi yang baik untuk berkoordinasi dengan tim teknis lainnya.
Jika Anda tidak suka bekerja dengan tekanan tinggi, memiliki ketelitian yang kurang, dan kurang tertarik dengan teknologi jaringan, maka pekerjaan sebagai Network Operation Center Engineer mungkin tidak cocok untuk Anda.
Miskonsepsi tentang profesi Network Operation Center engineer adalah bahwa pekerjaannya hanya sebatas mengawasi jaringan tanpa ada tugas yang signifikan. Realitanya, mereka bertanggung jawab untuk mengelola, memantau, dan menyelesaikan masalah di dalam jaringan agar tetap berjalan lancar.
Ekspektasi yang salah tentang seorang Network Operation Center engineer adalah bahwa mereka hanya perlu memiliki pengetahuan dasar tentang jaringan. Namun, realitasnya adalah mereka harus memiliki pemahaman mendalam tentang infrastruktur jaringan, protokol, perangkat keras, serta kemampuan troubleshoot yang kuat untuk mengatasi berbagai masalah jaringan.
Perbedaan dengan profesi yang mirip, seperti Network Administrator, adalah bahwa Network Operation Center engineer lebih fokus pada pemantauan dan menyelesaikan masalah jaringan yang terjadi secara real-time, sedangkan Network Administrator bertanggung jawab untuk mengelola dan mengkonfigurasi perangkat jaringan secara keseluruhan dan merancang infrastruktur jaringan.