Pekerjaan sebagai technical sales engineer melibatkan penjualan produk atau layanan teknis kepada pelanggan.
Tugas utamanya adalah menganalisis kebutuhan pelanggan, memberikan penjelasan mengenai spesifikasi teknis produk atau layanan, serta memberikan solusi yang sesuai.
Selain itu, pekerjaan ini juga melibatkan negosiasi harga, penyusunan penawaran, dan pemantauan pasar untuk mengidentifikasi peluang penjualan baru.
Profil orang yang cocok untuk tipe pekerjaan Technical Sales Engineer adalah seorang yang memiliki pengetahuan teknis yang kuat, kemampuan komunikasi yang baik, dan dapat memahami kebutuhan pelanggan.
Dalam posisi ini, seseorang juga perlu memiliki keterampilan dalam meyakinkan dan menjual produk atau solusi teknis kepada pelanggan potensial, serta mampu menjalin hubungan yang baik dengan klien.
Jika kamu tidak memiliki kemampuan komunikasi yang baik dan tidak memiliki ketertarikan dalam teknologi, kamu mungkin tidak cocok menjadi seorang technical sales engineer.
Miskonsepsi tentang profesi Technical Sales Engineer adalah bahwa pekerjaannya hanya fokus pada penjualan dan tidak memerlukan pengetahuan teknis. Namun, kenyataannya, Technical Sales Engineer harus memiliki pemahaman yang mendalam tentang produk atau layanan yang mereka jual serta kemampuan untuk memberikan solusi teknis kepada pelanggan.
Ekspektasi yang salah tentang Technical Sales Engineer adalah bahwa mereka hanya perlu menjual produk tanpa memperhatikan solusi yang sesuai dengan kebutuhan pelanggan. Padahal, tugas utama mereka adalah menganalisis kebutuhan pelanggan, menawarkan solusi yang tepat, dan membantu dalam pemasangan dan penggunaan produk.
Perbedaan dengan profesi yang mirip, seperti Sales Engineer, adalah bahwa Technical Sales Engineer memiliki pengetahuan teknis yang lebih mendalam dan mampu memberikan dukungan teknis yang lebih spesifik kepada pelanggan. Sales Engineer biasanya lebih fokus pada penjualan umum, sedangkan Technical Sales Engineer fokus pada penjualan produk yang membutuhkan pemahaman teknis yang menyeluruh.