Pekerjaan sebagai Online Sales Manager melibatkan mengelola dan mengembangkan strategi penjualan online untuk mencapai target yang ditetapkan.
Tugas utama meliputi pemantauan dan analisis data penjualan online, mengkoordinasikan dengan tim pemasaran untuk mengembangkan kampanye promosi, serta menjalin kerja sama dengan mitra dan marketplace untuk meningkatkan visibilitas produk.
Selain itu, pekerjaan ini juga memerlukan keterampilan dalam mengelola hubungan dengan pelanggan dan menangani keluhan atau pertanyaan mereka melalui platform online.
Profil orang yang cocok untuk tipe pekerjaan Online Sales Manager adalah seseorang yang memiliki latar belakang penjualan yang kuat, memiliki keahlian dalam strategi pemasaran digital, serta memiliki kemampuan analisis data yang baik untuk mengoptimalkan kinerja penjualan.
Sebagai seorang Online Sales Manager, seseorang juga harus memiliki kemampuan komunikasi yang baik, kepemimpinan yang efektif, dan memiliki kemampuan untuk beradaptasi dengan cepat terhadap perkembangan teknologi dan tren pasar yang baru.
Jika kamu adalah seseorang yang tidak memiliki kemampuan komunikasi yang baik, tidak memiliki motivasi tinggi, dan tidak dapat bekerja dengan target penjualan yang tinggi, kemungkinan kamu tidak cocok menjadi seorang Online Sales Manager.
Ekspektasi tentang profesi Online Sales Manager adalah bahwa pekerjaan ini hanya melibatkan penjualan produk secara online, namun realitanya profesi ini juga melibatkan pengelolaan strategi pemasaran, analisis data penjualan, dan koordinasi dengan tim pemasaran.
Sebuah miskonsepsi tentang profesi Online Sales Manager adalah bahwa pekerjaan ini hanya membutuhkan kemampuan berjualan yang baik, namun sebenarnya juga membutuhkan keahlian dalam mengelola platform online, SEO, media sosial, dan analisis data untuk meningkatkan penjualan.
Perbedaan dengan profesi yang mirip, seperti E-Commerce Manager, adalah bahwa Online Sales Manager bertanggung jawab langsung dalam melaksanakan strategi penjualan online, sedangkan E-Commerce Manager lebih fokus pada pengelolaan platform e-commerce secara keseluruhan termasuk pengelolaan website, inventaris, dan logistik.