Petugas Pelayanan Kapal

Pekerjaan sebagai petugas pelayanan kapal melibatkan tugas-tugas seperti menerima dan membantu penumpang kapal saat naik dan turun, memberikan informasi mengenai rute perjalanan dan fasilitas kapal.

Selain itu, pekerjaan ini juga mencakup menjaga kebersihan kapal, mengatur pengaturan tempat duduk, dan memastikan keselamatan penumpang selama perjalanan.

Sebagai petugas pelayanan kapal, Anda juga harus siap untuk menangani situasi darurat dan memberikan bantuan kepada penumpang yang membutuhkannya.

Apa saya cocok bekerja sebagai Petugas pelayanan kapal?

Profil orang yang cocok untuk tipe pekerjaan Petugas Pelayanan Kapal adalah seorang yang komunikatif, memiliki kemampuan beradaptasi dengan cepat, dan memiliki pengetahuan tentang keselamatan kapal dan prosedur pemadam kebakaran.

Dalam pekerjaan ini, kemampuan menghadapi situasi darurat serta kepemimpinan yang baik juga sangat diperlukan untuk menjaga keselamatan penumpang dan memastikan semua proses pelayanan berjalan lancar.

Jika kamu tidak memiliki kemampuan komunikasi yang baik, cenderung tidak sabar dengan masyarakat yang memerlukan bantuan, dan tidak mampu bekerja di bawah tekanan, kemungkinan kamu akan tidak cocok dengan pekerjaan ini.

Konsep, ekspektasi dan realita

Ekspektasi: Petugas pelayanan kapal hanyalah bertugas menyambut penumpang dengan ramah dan membantu mereka menemukan tempat duduk yang nyaman.

Realita: Petugas pelayanan kapal juga bertanggung jawab untuk menjaga keamanan penumpang, mengatasi situasi darurat, memberikan informasi tentang keselamatan, dan mengelola barang bawaan penumpang.

Perbedaan dengan profesi yang mirip: Berbeda dengan pramugari di pesawat terbang yang fokus pada penerbangan jarak jauh, petugas pelayanan kapal bekerja di atas kapal pesiar atau feri untuk perjalanan laut.

Ekspektasi: Profesi ini hanya tentang menyajikan makanan dan minuman kepada penumpang.

Realita: Selain menyajikan makanan dan minuman, petugas pelayanan kapal juga bertanggung jawab untuk mengatur tempat duduk, menjaga kebersihan kapal, memberikan pelayanan kamar, serta membantu penumpang dengan permintaan khusus seperti memberikan obat-obatan atau mengatur transportasi darat.

Jurusan Kuliah yang Mendukung

Teknik perkapalan
Manajemen maritim
Nautika
Teknik kelautan
Administrasi transportasi maritim
Sistem dan teknologi pelayaran
Logistik pelayaran
Manajemen pelabuhan
Ilmu komunikasi dan multimedia
Studi maritim atau studi kelautan

Contoh perusahaan atau institusi yang membutuhkan

PT Pelabuhan Indonesia II (Persero)
PT Pelabuhan Indonesia III (Persero)
PT Pelabuhan Indonesia IV (Persero)
PT ASDP Indonesia Ferry (Persero)
PT Pelni (Persero)
PT Pelayaran Nasional Indonesia (Persero)
PT Pelayaran Tempuran Emas Tbk
PT Baruna Raya Logistics
PT Jasa Armada Indonesia
PT Bukit Badak Bumi Perkasa (BBBP)