Petugas Penjualan Tiket Kapal

Pekerjaan sebagai Petugas Penjualan Tiket Kapal melibatkan proses penjualan tiket kapal kepada pelanggan.

Tugas utama meliputi menerima pesanan tiket dari pelanggan, memproses pembayaran, dan mengeluarkan tiket kapal yang valid.

Selain itu, pekerjaan ini juga melibatkan memberikan informasi kepada pelanggan tentang jadwal keberangkatan, harga tiket, dan fasilitas yang tersedia di kapal tersebut.

Apa saya cocok bekerja sebagai Petugas Penjualan Tiket Kapal?

Profil orang yang cocok untuk tipe pekerjaan Petugas Penjualan Tiket Kapal adalah seseorang yang memiliki keterampilan komunikasi yang baik, mampu bekerja dengan cepat dan tepat dalam mengurus penjualan tiket kapal, serta memiliki kemampuan multitasking untuk menghadapi situasi yang berubah-ubah.

Memiliki pengetahuan yang baik tentang jadwal keberangkatan kapal, kemampuan mengoperasikan sistem komputer, dan mampu memberikan pelayanan pelanggan yang ramah dan efisien juga merupakan kelebihan yang harus dimiliki oleh seorang petugas penjualan tiket kapal.

Jika kamu adalah seorang yang kurang komunikatif, tidak sabar, dan cenderung tidak terorganisir, kemungkinan kamu tidak cocok dengan pekerjaan sebagai petugas penjualan tiket kapal.

Konsep, ekspektasi dan realita

Miskonsepsi tentang profesi petugas penjualan tiket kapal adalah ekspektasi bahwa pekerjaan ini hanya melibatkan proses penjualan tiket secara rutin, padahal realitanya, mereka juga harus mengurus administrasi dan pelayanan pelanggan selama perjalanan kapal.

Perbedaan dengan profesi yang mirip, seperti petugas penjualan tiket pesawat, adalah pada lingkup kerjanya. Petugas penjualan tiket kapal juga harus mengurus pemeriksaan tiket, koordinasi dengan awak kapal, serta menangani kendala yang timbul selama perjalanan.

Ekspektasi salah tentang profesi petugas penjualan tiket kapal adalah bahwa mereka hanya bekerja di counter tiket, padahal dalam realita, mereka juga terlibat dalam pengaturan jadwal keberangkatan dan kedatangan kapal, serta menjalin hubungan dengan agen perjalanan dan calon penumpang.

Jurusan Kuliah yang Mendukung

Manajemen Pemasaran
Manajemen Perhotelan
Manajemen Bisnis Internasional
Manajemen Transportasi
Pemasaran dan Periklanan
Administrasi Bisnis
Manajemen Logistik
Ekonomi dan Bisnis Internasional
Pariwisata dan Perjalanan
Manajemen Jasa Transportasi

Contoh perusahaan atau institusi yang membutuhkan

PT Pelni
PT ASDP Indonesia Ferry
PT Logindo Samudramakmur Tbk
PT Pelayaran Nasional Indonesia (PENAS)
PT Pelayaran Tempuran Emas Tbk
PT Samudera Indonesia Tbk
PT Pelayaran Meratus
PT Pelayaran Tamarin Samudra
PT Pelayaran Transindo Samudera
PT Pelayaran Tempuran Emas Tbk