Sebagai product specialist, tugas utama Anda adalah menjadi ahli dalam produk yang ditawarkan oleh perusahaan.
Anda akan bertanggung jawab untuk mempelajari produk dengan baik dan memahami fitur, manfaat, dan keunggulannya sehingga dapat memberikan informasi yang akurat dan membantu kepada pelanggan.
Selain itu, Anda juga akan terlibat dalam kegiatan pemasaran, seperti melakukan presentasi produk kepada calon pelanggan dan menjawab pertanyaan mereka untuk membantu mereka dalam pengambilan keputusan.
Profil orang yang cocok untuk tipe pekerjaan Product Specialist adalah seorang yang memiliki pengetahuan mendalam tentang produk yang dijual, kemampuan komunikasi yang baik, dan mampu menganalisis kebutuhan dan preferensi pelanggan, sesuai dengan pekerjaan sebagai Product Specialist.
Sebagai Product Specialist, seorang kandidat juga perlu memiliki keterampilan presentasi yang baik dan dapat bekerja secara sinergi dengan tim penjualan untuk mencapai target penjualan yang ditetapkan.
Jika kamu tidak memiliki pengetahuan mendalam tentang produk, tidak memiliki kemampuan komunikasi yang baik, dan tidak memiliki minat dalam mempelajari dan menjelaskan detail produk kepada orang lain, kemungkinan besar kamu tidak cocok dengan pekerjaan sebagai product specialist.
Miskonsepsi tentang profesi Product Specialist adalah bahwa mereka hanya bertanggung jawab untuk menjual produk secara agresif, padahal sebenarnya mereka juga harus memiliki pemahaman yang mendalam tentang produk dan kemampuan untuk memberikan solusi yang tepat kepada pelanggan.
Ekspektasi yang berbeda dengan realitas dalam profesi Product Specialist adalah bahwa sering kali diharapkan mereka mendapatkan hasil penjualan yang tinggi dengan cepat, padahal dalam kenyataannya membangun hubungan dengan pelanggan dan mendapatkan kepercayaan membutuhkan waktu dan kerja keras.
Perbedaan dengan profesi yang mirip, seperti Sales Representative, adalah bahwa Product Specialist lebih fokus pada pengetahuan dan penguasaan produk tertentu, sementara Sales Representative bertanggung jawab untuk menjual berbagai jenis produk dan mungkin tidak memiliki pengetahuan mendalam tentang setiap produk secara spesifik.