Receptions

Pekerjaan sebagai resepsionis melibatkan tugas-tugas seperti menyambut dan melayani tamu yang datang, menjawab panggilan telepon, dan melakukan tugas administratif seperti membantu membuat janji temu.

Selain itu, seorang resepsionis juga bertanggung jawab untuk memberikan informasi kepada tamu mengenai fasilitas dan layanan yang tersedia di tempat yang mereka kunjungi.

Kemampuan dalam berkomunikasi dengan baik dan mampu menjaga keprofesionalan serta keramahan adalah kunci sukses dalam pekerjaan sebagai resepsionis.

Apa saya cocok bekerja sebagai Receptions?

Profil orang yang cocok untuk pekerjaan sebagai resepsionis adalah mereka yang memiliki kemampuan komunikasi yang baik, ramah, dan dapat berinteraksi dengan orang-orang dengan baik.

Dalam pekerjaan ini, seorang resepsionis juga perlu memiliki ketrampilan multitasking dan dapat mengatur prioritas dengan baik.

Jika kamu adalah seorang yang tidak ramah, kurang memiliki kemampuan komunikasi, dan tidak dapat bekerja dengan tanggap, kemungkinan kamu tidak cocok sebagai resepsionis.

Konsep, ekspektasi dan realita

Miskonsepsi tentang profesi resepsionis adalah bahwa pekerjaan mereka hanya sebatas menyambut tamu dan melayani minuman. Namun, realitanya, mereka juga bersikap profesional dalam mengatur jadwal, menangani reservasi, dan menjawab telepon.

Sebaliknya, pekerjaan resepsionis seringkali dianggap sepele karena dianggap hanya sekadar duduk di depan meja dan tersenyum. Padahal, mereka dituntut untuk memiliki keahlian komunikasi yang baik, kemampuan multitasking, serta harus sabar dan responsif terhadap kebutuhan tamu.

Perbedaan dengan profesi yang mirip seperti operator telepon adalah bahwa resepsionis biasanya bekerja di hotel atau tempat-tempat keramaian lainnya, sementara operator telepon lebih fokus pada menjawab panggilan telepon dan mengalihkan sesuai kebutuhan.

Jurusan Kuliah yang Mendukung

Pariwisata dan Perhotelan
Manajemen Perhotelan
Manajemen Bisnis
Komunikasi Bisnis
Komunikasi Perusahaan
Hubungan Masyarakat
Ilmu Komunikasi
Administrasi Bisnis
Manajemen Acara
Pengembangan Sumber Daya Manusia (HRD)

Contoh perusahaan atau institusi yang membutuhkan

Hotel atau resort
Perusahaan perhotelan
Rumah sakit atau klinik
Perusahaan properti atau real estate
Kantor pusat perusahaan besar
Pusat konvensi atau pusat pameran
Perusahaan penerbangan atau bandara
Perusahaan travel atau agen perjalanan
Perusahaan IT atau teknologi
Kampus atau perguruan tinggi