Retail Sales Associate

Pekerjaan sebagai Retail Sales Associate melibatkan pelayanan pelanggan dan penjualan produk di toko.

Tugas utama meliputi membantu pelanggan dalam menemukan produk yang mereka inginkan, memberikan informasi tentang produk, dan melakukan transaksi penjualan.

Selain itu, pekerjaan ini juga melibatkan tugas-tugas lain seperti merapihkan barang di toko, memantau stok produk, dan membantu dalam kegiatan promosi penjualan.

Apa saya cocok bekerja sebagai Retail Sales Associate?

Profil orang yang cocok untuk tipe pekerjaan Retail Sales Associate adalah seseorang yang ramah, memiliki kemampuan komunikasi yang baik, dan mampu menjual produk dengan persuasif, akan cocok dengan pekerjaan Retail Sales Associate.

Kemampuan dalam menangani pelanggan dengan baik, fleksibel dalam bekerja, dan memiliki pengetahuan yang luas tentang produk juga menjadi kualitas yang penting untuk sukses dalam pekerjaan ini.

Jika kamu adalah seorang yang kurang memiliki keterampilan komunikasi yang baik dan kurang mampu bekerja dengan intensitas tinggi, kemungkinan kamu tidak cocok dengan pekerjaan sebagai Retail Sales Associate.

Konsep, ekspektasi dan realita

Miskonsepsi tentang profesi Retail Sales Associate adalah bahwa pekerjaan ini hanya melibatkan aktivitas penjualan barang secara langsung kepada pelanggan. Namun, kenyataannya, Retail Sales Associate juga bertanggung jawab untuk memberikan pelayanan pelanggan yang baik, melakukan inventarisasi barang, dan melakukan tugas-tugas administratif lainnya.

Ekspektasi dalam profesi Retail Sales Associate seringkali mengasumsikan bahwa mereka akan mendapatkan gaji tinggi dan banyak diskon belanja. Namun, realitanya, gaji Retail Sales Associate cenderung berada pada tingkat yang standar dan diskon belanja seringkali tidak signifikan.

Perbedaan dengan profesi yang mirip seperti Sales Representative adalah bahwa Retail Sales Associate bekerja di toko atau pusat perbelanjaan khusus dan melayani pelanggan langsung, sedangkan Sales Representative umumnya bekerja di lapangan dan fokus pada menjual produk atau layanan kepada perusahaan atau pelanggan potensial.

Jurusan Kuliah yang Mendukung

Manajemen Ritel
Pemasaran
Administrasi Bisnis Retail
Komunikasi Bisnis
Ilmu Psikologi atau Psikologi Bisnis
Manajemen Logistik dan Rantai Pasokan
Teknik Penjualan dan Negosiasi
Analisis Data dan Statistik Bisnis
Keuangan dan Manajemen Keuangan
Manajemen Produk dan Branding

Contoh perusahaan atau institusi yang membutuhkan

PT Matahari Department Store Tbk
PT ACE Hardware Indonesia Tbk
PT Indomarco Prismatama (Indomaret)
PT Carrefour Indonesia
PT Sumber Alfaria Trijaya Tbk (Alfamart)
PT Lotte Shopping Indonesia (Lotte Mart)
PT Transmart Carrefour Indonesia
PT Hero Supermarket Tbk
PT Electronic City Indonesia Tbk
PT Ace Hardware Indonesia Tbk