Staf Administrasi Umum bertanggung jawab untuk melakukan pekerjaan administratif yang meliputi pengelolaan surat-menyurat, pembuatan jadwal kerja, serta pemeliharaan inventaris dan peralatan kantor.
Tugas utama staf administrasi umum meliputi menjawab telepon, mengorganisir acara kantor, dan membantu dalam proses administrasi kepegawaian seperti pembuatan kontrak kerja dan pengolahan absensi.
Selain itu, pekerjaan ini juga memerlukan keterampilan komunikasi yang baik untuk berinteraksi dengan karyawan lain dan memastikan operasional kantor berjalan dengan lancar.
Profil orang yang cocok untuk tipe pekerjaan Staf Administrasi Umum adalah seorang yang teliti, dapat bekerja dengan rapi dan teratur, serta memiliki pengetahuan yang baik dalam pengelolaan administrasi umum.
Kemampuan multitasking dan keterampilan komunikasi yang efektif juga diperlukan pada posisi ini untuk dapat berinteraksi dengan berbagai pihak dalam mengelola tugas-tugas administratif.
Orang yang tidak cocok dengan pekerjaan sebagai Staf Administrasi Umum adalah mereka yang tidak memiliki keahlian dalam administrasi, kurang teratur, dan sulit untuk beradaptasi dengan lingkungan kerja yang dinamis.
Miskonsepsi tentang staf administrasi umum adalah ekspektasi bahwa mereka hanya melakukan pekerjaan yang monoton seperti mengisi formulir dan menjawab telepon, padahal kenyataannya mereka juga berperan dalam perencanaan, pengorganisasian, dan pengawasan berbagai aktivitas administrasi.
Perbedaan dengan profesi yang mirip seperti sekretaris adalah bahwa staf administrasi umum memiliki tanggung jawab yang lebih luas dan terlibat dalam tugas-tugas yang lebih kompleks, termasuk pengelolaan keuangan, pembuatan laporan, dan koordinasi dengan departemen lain.
Realita dari menjadi seorang staf administrasi umum adalah bahwa mereka harus memiliki keterampilan multitasking yang baik, dapat beradaptasi dengan cepat terhadap perubahan yang terjadi, dan memiliki pemahaman yang mendalam tentang sistem administrasi dan teknologi yang digunakan.