Staf kesekretariatan bertanggung jawab untuk menjalankan berbagai tugas administratif dan dukungan kantor.
Tugas utamanya termasuk mengatur jadwal pertemuan, menyusun dan mengelola dokumen, serta menjaga keberlanjutan operasional kantor.
Selain itu, staf kesekretariatan juga bertanggung jawab menyambut tamu, mengoordinasikan layanan pengiriman, dan menjawab panggilan telepon untuk menjaga kelancaran alur kerja.
Profil orang yang cocok untuk tipe pekerjaan Staf Kesekretariatan adalah seorang yang memiliki keahlian dalam mengorganisir jadwal dan tugas-tugas administrai, memiliki kemampuan komunikasi yang baik serta dapat bekerja dengan detail dan teliti.
Kemampuan multitasking, keramahan dalam melayani tamu, dan keahlian dalam penggunaan software perkantoran juga menjadi faktor penting untuk pekerjaan ini.
Jika kamu tidak memiliki keterampilan komunikasi yang baik, tidak teratur dalam mengelola jadwal dan file, serta tidak memiliki keahlian dalam mengorganisir dokumen, kemungkinan kamu akan tidak cocok menjadi staf kesekretariatan.
Sebuah miskonsepsi tentang profesi staf kesekretariatan adalah bahwa pekerjaannya hanya sekadar mengurus berkas dan jadwal. Padahal, mereka juga bertanggung jawab dalam mengelola komunikasi internal dan eksternal, serta melibatkan diri dalam pengambilan keputusan penting.
Ekspektasi yang sering salah tentang profesi staf kesekretariatan adalah bahwa mereka selalu bekerja di belakang layar dan tidak terlibat dalam pengambilan keputusan penting. Namun, realitanya adalah mereka seringkali berada di garis depan, berinteraksi dengan manajemen dan menjadi penasehat penting dalam pengambilan keputusan.
Perbedaan dengan profesi yang mirip, seperti asisten administratif, adalah bahwa staf kesekretariatan memiliki tugas yang lebih strategis dan berperan dalam manajemen tertinggi. Mereka lebih terlibat dalam perencanaan strategis, pengelolaan proyek, dan analisis data, sementara asisten administratif lebih fokus pada administrasi harian dan dukungan operasional.