Staff Penjualan

Pekerjaan sebagai staff penjualan melibatkan proses penjualan produk atau jasa kepada pelanggan.

Tugas utama meliputi mempresentasikan produk atau jasa kepada pelanggan, menjawab pertanyaan pelanggan, dan melakukan negosiasi harga.

Selain itu, pekerjaan ini juga melibatkan pemantauan dan pelaporan terkait penjualan serta menjaga hubungan baik dengan pelanggan untuk meningkatkan kepuasan pelanggan.

Apa saya cocok bekerja sebagai Staff Penjualan?

Profil orang yang cocok untuk pekerjaan Staff Penjualan adalah seorang yang memiliki kemampuan komunikasi yang baik, persuasif, dan memiliki motivasi yang tinggi dalam mencapai target penjualan.

Kemampuan negosiasi yang baik juga merupakan salah satu kualitas yang diharapkan untuk pekerjaan Staff Penjualan.

Jika kamu adalah seorang yang tidak suka berinteraksi dengan orang lain, kurang memiliki kemampuan persuasi, dan tidak mampu bekerja dalam tim, kemungkinan kamu akan tidak cocok dengan pekerjaan ini.

Konsep, ekspektasi dan realita

Miskonsepsi tentang profesi Staff Penjualan adalah bahwa pekerjaannya hanya mengurus penjualan saja. Padahal kenyataannya, mereka juga harus memahami produk secara mendalam, melakukan negosiasi harga, melakukan follow-up kepada pelanggan, dan menjaga hubungan baik dengan pelanggan.

Ekspektasi yang sering salah tentang Staff Penjualan adalah bahwa mereka akan mendapatkan komisi besar dengan cepat. Nyatanya, pencapaian target penjualan membutuhkan kerja keras, waktu, dan usaha yang konsisten. Komisi besar juga tidak selalu terjamin, tergantung pada hasil penjualan yang dicapai.

Perbedaan dengan profesi yang mirip, seperti Sales Manager, terletak pada tingkat tanggung jawab yang lebih tinggi. Sales Manager biasanya bertanggung jawab untuk mengelola tim penjualan, membuat strategi penjualan, dan mendelegasikan tugas kepada staf penjualan. Sementara itu, Staff Penjualan fokus pada tugas-tugas operasional sehari-hari dalam menjual produk atau layanan kepada pelanggan.

Jurusan Kuliah yang Mendukung

Manajemen Bisnis
Pemasaran
Manajemen Retail
Komunikasi Bisnis
Ekonomi
Manajemen Penjualan
Manajemen Pemasaran
Ekonomi Bisnis
Administrasi Bisnis
Periklanan dan Hubungan Masyarakat

Contoh perusahaan atau institusi yang membutuhkan

PT Astra International Tbk
PT Unilever Indonesia Tbk
PT Indofood CBP Sukses Makmur Tbk
PT Telkom Indonesia Tbk
PT XL Axiata Tbk
PT Bank Mandiri Tbk
PT Bank Central Asia Tbk
PT Bank Rakyat Indonesia Tbk
PT Pertamina (Persero)
PT Bukalapak.com