Supervisor Housekeeping Di Industri Pariwisata

Tugas supervisor housekeeping di industri pariwisata adalah mengawasi dan mengkoordinasikan tim housekeeping untuk menjaga dan merawat kebersihan serta kerapihan hotel atau akomodasi wisata.

Pekerjaan ini melibatkan pemantauan dan pengecekan kualitas kebersihan ruangan, fasilitas umum, dan area publik sesuai dengan standar yang ditentukan.

Selain itu, supervisor housekeeping juga bertanggung jawab dalam mengatur jadwal kerja tim, mengawasi persediaan kebersihan dan peralatan, serta menangani keluhan tamu terkait kebersihan dan perawatan kamar.

Apa saya cocok bekerja sebagai Supervisor Housekeeping di Industri Pariwisata?

Seorang yang cocok untuk tipe pekerjaan Supervisor Housekeeping di Industri Pariwisata adalah seseorang yang memiliki pengalaman dalam bidang housekeeping, memiliki kemampuan kepemimpinan yang kuat, dan mampu mengatur dan mengawasi pekerjaan yang dilakukan oleh tim housekeeping.

Kandidat yang ideal juga harus memiliki kemampuan komunikasi yang baik, dapat bekerja di bawah tekanan, dan memiliki pengetahuan tentang standar kebersihan dan sanitasi yang tinggi dalam industri pariwisata.

Jika kamu tidak memiliki kemampuan untuk multitasking, kurang teliti, dan sulit dalam bekerja di bawah tekanan, kemungkinan kamu tidak cocok dengan pekerjaan sebagai Supervisor Housekeeping di Industri Pariwisata.

Konsep, ekspektasi dan realita

Miskonsepsi tentang Supervisor Housekeeping di Industri Pariwisata adalah bahwa pekerjaan ini hanya mengatur kebersihan kamar hotel, padahal sebenarnya mereka juga bertanggung jawab mengawasi seluruh operasional housekeeping, seperti perencanaan, penganggaran, dan pelatihan staf.

Ekspektasi umum adalah bahwa Supervisor Housekeeping hanya akan terlibat dalam tugas-tugas administratif, namun kenyataannya mereka juga harus siap terjun langsung ke lapangan saat dibutuhkan, misalnya dalam situasi darurat atau saat jumlah tamu yang tinggi.

Perbedaan dengan profesi serupa, seperti Housekeeping Staff, adalah bahwa Supervisor Housekeeping memiliki tanggung jawab yang lebih besar dan luas dalam mengelola seluruh departemen housekeeping, termasuk mengatur jadwal kerja, mengevaluasi kinerja staf, dan bekerja sama dengan departemen lain dalam mencapai kepuasan tamu yang maksimal.

Jurusan Kuliah yang Mendukung

Manajemen Perhotelan
Manajemen Pariwisata
Manajemen Event
Manajemen Resort
Manajemen Restoran
Manajemen Layanan Pelanggan
Pemasaran Pariwisata
Pengelolaan Sumber Daya Manusia (HRD)
Manajemen Operasional Pariwisata
Manajemen Bisnis Perjalanan dan Pariwisata

Contoh perusahaan atau institusi yang membutuhkan

Hotel Marriott Jakarta
Resort Bali Nusa Dua
Hotel Grand Hyatt Jakarta
Resort The Ritz-Carlton Bali
Hotel Four Seasons Jakarta
Resort Ayana Resort and Spa Bali
Hotel Shangri-La Jakarta
Resort Alila Villas Uluwatu Bali
Hotel Pullman Jakarta
Resort The Mulia Bali.