Sebagai Technical Sales Representative, tugas utama Anda adalah menjual produk atau layanan teknis kepada pelanggan.
Anda akan berinteraksi dengan pelanggan potensial, mengidentifikasi kebutuhan mereka, dan memberikan solusi yang tepat berdasarkan produk yang Anda tawarkan.
Selain itu, Anda juga akan membangun hubungan yang kuat dengan pelanggan, memberikan dukungan teknis, serta melakukan presentasi dan demo produk yang memadai.
Seorang yang cocok untuk pekerjaan Technical Sales Representative adalah seseorang yang memiliki pengetahuan teknis yang baik dan mampu menjelaskan produk yang kompleks dengan jelas dan persuasif kepada calon pelanggan.
Selain itu, seorang kandidat yang memiliki kemampuan komunikasi yang baik, percaya diri, dan mampu menjalin hubungan yang baik dengan pelanggan akan menjadi profil yang tepat untuk pekerjaan ini.
Jika kamu tidak memiliki pengetahuan teknis yang cukup dan tidak memiliki kemampuan dalam berkomunikasi dengan baik kepada pelanggan, kemungkinan kamu tidak cocok dengan pekerjaan ini.
Miskonsepsi pertama tentang profesi Technical Sales Representative adalah bahwa pekerjaannya hanya melibatkan menjual produk teknologi. Padahal, di dunia nyata, tugasnya juga melibatkan pemahaman teknis mendalam tentang produk, memberikan solusi teknis kepada pelanggan, dan membantu dalam penerapan produk secara efektif.
Miskonsepsi kedua adalah bahwa Technical Sales Representative hanya perlu memiliki keterampilan penjualan dan komunikasi yang baik. Padahal, selain itu, seorang Technical Sales Representative juga harus memiliki pemahaman yang kuat tentang teknologi, kemampuan analisis, serta kemampuan beradaptasi dengan cepat terhadap inovasi di bidang teknologi.
Perbedaan utama antara Technical Sales Representative dengan profesi yang mirip, seperti Sales Engineer, adalah bahwa Sales Engineer cenderung lebih fokus pada teknis dan mengerti pemecahan masalah yang spesifik dalam produk teknologi, sedangkan Technical Sales Representative memiliki keahlian penjualan yang lebih kuat dan kemampuan untuk menjual produk teknologi kepada pelanggan dan melakukan presentasi penjualan yang kuat.