Technician Support Telekomunikasi

Pekerjaan sebagai teknisi dukungan telekomunikasi melibatkan pemeliharaan dan perbaikan infrastruktur telekomunikasi.

Tugas utama meliputi melakukan instalasi, konfigurasi, dan pemeliharaan perangkat keras dan perangkat lunak yang terkait dengan jaringan telekomunikasi.

Selain itu, pekerjaan ini juga melibatkan menangani dan memecahkan masalah yang muncul dalam jaringan telekomunikasi serta memberikan dukungan teknis kepada pengguna jika terjadi gangguan.

Apa saya cocok bekerja sebagai Technician support telekomunikasi?

Seorang yang cocok untuk pekerjaan sebagai teknisi dukungan telekomunikasi adalah seseorang yang memiliki pengetahuan teknis yang kuat dalam bidang telekomunikasi, mampu menganalisis dan memecahkan masalah teknis dengan cepat dan efektif, serta memiliki keterampilan komunikasi yang baik untuk berinteraksi dengan pelanggan dan tim internal.

Jika Anda tidak memiliki pengetahuan atau minat yang kuat dalam bidang teknologi dan telekomunikasi, maka Anda tidak cocok untuk pekerjaan sebagai teknisi dukungan telekomunikasi.

Konsep, ekspektasi dan realita

Miskonsepsi tentang profesi technician support telekomunikasi adalah bahwa pekerjaan ini hanya melibatkan perbaikan perangkat telekomunikasi, padahal sebenarnya juga melibatkan pemecahan masalah dan dukungan teknis bagi pengguna.

Ekspektasi terhadap seorang technician support telekomunikasi seringkali adalah mereka memiliki pengetahuan yang mendalam tentang setiap jenis perangkat telekomunikasi, namun dalam realita, mereka lebih fokus pada pemecahan masalah dan penanganan keluhan pelanggan.

Perbedaan dengan profesi yang mirip, seperti engineer telekomunikasi, adalah technician support telekomunikasi lebih berfokus pada aspek dukungan teknis dan pemecahan masalah sementara engineer telekomunikasi lebih berfokus pada desain dan pengembangan infrastruktur telekomunikasi.

Jurusan Kuliah yang Mendukung

Teknik Telekomunikasi
Teknik Elektro
Teknik Informatika
Teknik Komputer
Teknik Jaringan Komunikasi
Sistem Telekomunikasi
Teknik Telekomunikasi Nirkabel
Teknik Komunikasi Data
Teknik Pengolahan Sinyal
Teknik Instrumentasi dan Kontrol

Contoh perusahaan atau institusi yang membutuhkan

Telkom Indonesia
Indosat Ooredoo
XL Axiata
Smartfren
Tri Indonesia
Huawei Indonesia
Cisco Systems Indonesia
Ericsson Indonesia
ZTE Indonesia
Nokia Networks Indonesia