Teknisi IT

Pekerjaan sebagai teknisi IT melibatkan penanganan permasalahan dan pemeliharaan perangkat keras dan perangkat lunak.

Tugas utama meliputi troubleshooting, instalasi, dan update sistem operasi, serta perbaikan dan penggantian komponen hardware yang rusak.

Selain itu, pekerjaan ini juga membutuhkan kemampuan komunikasi yang baik dalam memberikan dukungan teknis kepada pengguna, serta pemahaman yang mendalam tentang jaringan komputer dan keamanan data.

Apa saya cocok bekerja sebagai Teknisi IT?

Profil orang yang cocok untuk tipe pekerjaan Teknisi IT adalah seorang yang memiliki pengetahuan dan keahlian teknis yang kuat, serta kemampuan pemecahan masalah yang baik, akan cocok dengan pekerjaan Teknisi IT.

Dalam lingkungan kerja yang terus berkembang dan berubah dengan cepat, seorang kandidat juga harus memiliki kemampuan adaptasi yang tinggi dan kemauan untuk terus belajar.

Jika Anda tidak memiliki pengetahuan yang cukup tentang teknologi dan kurang memiliki kemampuan troubleshooting serta mengatasi masalah teknis, maka Anda tidak cocok menjadi seorang teknisi IT.

Konsep, ekspektasi dan realita

Miskonsepsi tentang profesi Teknisi IT adalah bahwa mereka hanya harus mengerti tentang komputer dan dapat memperbaikinya dengan mudah, padahal pekerjaan sebenarnya melibatkan pemecahan masalah yang kompleks dan pemahaman yang mendalam tentang teknologi informasi.

Ekspektasi terhadap Teknisi IT seringkali tinggi, dengan harapan bahwa mereka dapat memperbaiki segala macam masalah teknologi dengan cepat, namun realitanya adalah mereka juga memiliki batasan dan terkadang membutuhkan waktu untuk menganalisis dan menyelesaikan masalah.

Perbedaan dengan profesi yang mirip, seperti Help Desk atau Customer Support, adalah bahwa Teknisi IT umumnya lebih fokus pada perbaikan serta pengaturan teknologi dan infrastruktur yang kompleks, sedangkan Help Desk atau Customer Support berfokus lebih pada memberikan bantuan dan dukungan teknis kepada pengguna akhir.

Jurusan Kuliah yang Mendukung

Teknik Informatika
Sistem Informasi
Ilmu Komputer
Telekomunikasi
Elektro
Jaringan Komputer
Multimedia
Cyber Security
Internet of Things (IoT)
Sains Data (Data Science)

Contoh perusahaan atau institusi yang membutuhkan

Telkom Indonesia
PT. Indosat Tbk
PT. XL Axiata Tbk
PT. Bank Central Asia Tbk
PT. Bank Mandiri (Persero) Tbk
PT. Bank Negara Indonesia (Persero) Tbk
PT. Bank Rakyat Indonesia (Persero) Tbk
PT. Astra International Tbk
PT. Garuda Indonesia (Persero) Tbk
PT. Pertamina (Persero)