Sebagai Travel Insurance Specialist, tugas utama meliputi memberikan informasi dan penjelasan kepada calon pelanggan tentang manfaat, ketentuan, dan syarat-syarat polis asuransi perjalanan.
Selain itu, pekerjaan ini juga melibatkan proses pembelian polis asuransi perjalanan, pengelolaan klaim, serta memberikan bantuan dan pemecahan masalah bagi pelanggan yang mengalami keadaan darurat selama perjalanan.
Kontribusi yang diberikan dalam pekerjaan ini adalah menjaga hubungan baik dengan pelanggan dan mitra bisnis, serta selalu mengikuti perkembangan terkini dalam industri asuransi perjalanan.
Profil orang yang cocok untuk tipe pekerjaan Travel Insurance Specialist adalah seseorang yang memiliki pengetahuan yang luas tentang industri perjalanan, memiliki keterampilan analitis yang baik, dan dapat berkomunikasi dengan baik dalam berbagai situasi.
Kandidat ideal juga harus memiliki kemampuan pemecahan masalah yang tinggi, fleksibel, dan dapat bekerja secara mandiri dalam menghadapi tantangan yang muncul dalam industri asuransi perjalanan.
Jika kamu adalah seorang yang tidak tertarik dengan perjalanan dan tidak memiliki pengetahuan tentang asuransi perjalanan, kemungkinan kamu akan tidak cocok dengan pekerjaan sebagai Travel Insurance Specialist.
Ekspektasi yang salah tentang profesi Travel Insurance Specialist adalah bahwa mereka hanya perlu menjual polis asuransi kepada pelanggan. Padahal, mereka juga bertanggung jawab untuk memberikan nasihat dan pemahaman yang mendalam tentang perlindungan perjalanan serta menangani klaim atau pertanyaan pelanggan.
Realita dari profesi Travel Insurance Specialist adalah bahwa mereka harus terus memperbarui pengetahuan mereka tentang industri perjalanan dan asuransi. Ini termasuk memahami berbagai jenis polis asuransi, ketentuan pembebasan dan pembatasan, serta siklus perjalanan dan resiko yang mungkin terjadi.
Perbedaan dengan profesi yang mirip, seperti agen perjalanan atau perencana perjalanan, adalah bahwa Travel Insurance Specialist memiliki fokus yang lebih khusus pada bidang asuransi perjalanan. Mereka spesialis dalam memberikan perlindungan asuransi kepada pelanggan, sementara agen perjalanan dan perencana perjalanan cenderung fokus pada mengatur dan merencanakan perjalanan secara keseluruhan tanpa menekankan pada asuransi.