Account Manager Telekomunikasi

Pekerjaan sebagai Account Manager Telekomunikasi melibatkan pengelolaan hubungan dengan klien di industri telekomunikasi.

Tugas utama meliputi membangun dan mempertahankan hubungan bisnis dengan klien, serta menjual layanan dan produk telekomunikasi.

Selain itu, pekerjaan ini juga melibatkan analisis kebutuhan klien, merancang solusi yang tepat, dan menangani masalah yang timbul selama implementasi dan pelayanan.

Apa saya cocok bekerja sebagai Account Manager Telekomunikasi?

Profil orang yang cocok untuk tipe pekerjaan Account Manager Telekomunikasi adalah seseorang yang memiliki keterampilan komunikasi yang kuat, memiliki pengetahuan yang baik tentang industri telekomunikasi, dan mampu membangun hubungan yang baik dengan klien.

Kemampuan negosiasi yang baik dan kemampuan mengelola waktu juga sangat penting dalam peran ini, sehingga seorang kandidat yang memiliki kepribadian yang energik, dengan kemampuan multitasking, akan cocok dengan pekerjaan Account Manager Telekomunikasi.

Jika kamu adalah seorang yang introvert, kurang memiliki kemampuan komunikasi yang baik, dan tidak suka berinteraksi dengan banyak orang, kemungkinan kamu akan tidak cocok dengan pekerjaan ini.

Konsep, ekspektasi dan realita

Miskonsepsi tentang profesi Account Manager Telekomunikasi adalah bahwa mereka hanya bertanggung jawab untuk menjual produk dan layanan telekomunikasi. Namun, kenyataannya, mereka juga bertanggung jawab dalam membangun hubungan jangka panjang dengan klien, melakukan analisis kebutuhan mereka, dan memberikan solusi yang sesuai.

Ekspektasi yang salah tentang posisi ini adalah bahwa Account Manager Telekomunikasi hanya perlu mengurus klien yang sudah ada, tanpa perlu mencari pelanggan baru. Namun, di dunia nyata, mereka juga dituntut untuk melakukan prospek dan mencari peluang bisnis baru guna meningkatkan portofolio klien mereka.

Perbedaan dengan profesi yang mirip, seperti Sales Executive, adalah bahwa Account Manager Telekomunikasi lebih fokus pada aspek manajemen hubungan dengan klien. Mereka tidak hanya bertugas menjual produk, tetapi juga memelihara dan memperkuat hubungan dengan klien yang sudah ada. Sementara Sales Executive lebih fokus pada penjualan dan mencari pelanggan baru.

Jurusan Kuliah yang Mendukung

Teknik Telekomunikasi
Manajemen Bisnis Telekomunikasi
Manajemen Pemasaran
Komunikasi Massa
Teknik Informatika
Sistem Informasi Manajemen
Ekonomi
Manajemen Keuangan
Teknik Industri
Psikologi Komunikasi

Contoh perusahaan atau institusi yang membutuhkan

Telkomsel
Indosat Ooredoo
XL Axiata
Smartfren
Tri Indonesia
Bakrie Telecom
MNC Play Media
MyRepublic
Biznet
First Media