Sebagai admin pengiriman, pekerjaan Anda melibatkan pengelolaan dan pengawasan seluruh proses pengiriman barang.
Tugas utama Anda termasuk mengatur jadwal pengiriman, mengkoordinasikan dengan kurir atau ekspedisi, dan memastikan pengiriman tepat waktu.
Selain itu, Anda juga bertanggung jawab untuk memantau dan melacak status pengiriman, serta menangani klaim atau masalah yang mungkin timbul selama proses pengiriman.
Profil orang yang cocok untuk tipe pekerjaan Admin Pengiriman adalah seseorang yang memiliki keahlian dalam mengorganisir dan mengkoordinasikan proses pengiriman barang, serta memiliki kemampuan multitasking yang baik dalam menangani berbagai tugas administratif yang terkait dengan pengiriman.
Dalam pekerjaan ini, seorang kandidat juga harus memiliki kemampuan komunikasi yang baik untuk berinteraksi dengan tim internal dan eksternal, serta memiliki ketelitian dalam mengelola dokumen dan data pengiriman.
Seseorang yang tidak cocok dengan pekerjaan sebagai admin pengiriman adalah mereka yang kurang teliti, tidak terorganisir, dan tidak dapat bekerja dengan efisien dalam menghadapi tekanan waktu.
Miskonsepsi tentang profesi Admin Pengiriman adalah bahwa mereka hanya bertanggung jawab untuk mengirim barang dengan waktu yang cepat tanpa hambatan, padahal sebenarnya mereka juga harus menghadapi berbagai tantangan seperti cuaca buruk, macet, dan faktor lain yang dapat mempengaruhi waktu pengiriman.
Ada juga ekspektasi bahwa Admin Pengiriman hanya bekerja di belakang layar dan tidak berhubungan langsung dengan pelanggan, padahal sebenarnya mereka sering berinteraksi dengan pelanggan, menjawab pertanyaan mereka, dan menangani keluhan atau masalah terkait pengiriman.
Perbedaan dengan profesi kurir adalah Kurir lebih fokus pada pengambilan dan pengiriman barang secara langsung kepada pelanggan, sementara Admin Pengiriman lebih berkonsentrasi dalam mengatur dan mengkoordinasikan proses pengiriman secara keseluruhan, termasuk pengaturan jadwal pengiriman dan rute yang efisien.