Koordinator Layanan Pengiriman

Pekerjaan sebagai Koordinator Layanan Pengiriman melibatkan pengaturan, pengawasan, dan pemantauan proses pengiriman barang.

Tugas utama meliputi penjadwalan pengiriman, pemilihan metode pengiriman yang efisien, dan koordinasi dengan tim operasional untuk memastikan pengiriman tepat waktu.

Selain itu, Koordinator Layanan Pengiriman juga bertanggung jawab dalam menyelesaikan masalah terkait pengiriman, menjaga hubungan baik dengan pelanggan, dan mencari cara untuk meningkatkan efisiensi pengiriman barang.

Apa saya cocok bekerja sebagai Koordinator Layanan Pengiriman?

Profil orang yang cocok untuk tipe pekerjaan Koordinator Layanan Pengiriman adalah seorang yang memiliki kemampuan organisasi yang baik, mampu bekerja di bawah tekanan, dan merasa nyaman dalam mengelola banyak tugas dan tanggung jawab sekaligus.

Mengingat pekerjaan ini melibatkan pengaturan dan koordinasi pengiriman barang, seorang kandidat juga harus memiliki kemampuan komunikasi yang baik, kemampuan interpersonal yang kuat, dan dapat bekerja efektif dalam tim.

Orang yang tidak cocok dengan pekerjaan ini adalah mereka yang tidak bisa bekerja dengan cepat, tidak efisien dan tidak mampu mengatur dengan baik logistik pengiriman barang.

Konsep, ekspektasi dan realita

Miskonsepsi tentang profesi Koordinator Layanan Pengiriman: Ekspektasi yang salah adalah bahwa pekerjaan ini hanya memerlukan kemampuan mengatur jadwal pengiriman saja, padahal dalam realita, mereka juga harus siap menghadapi gangguan dan memecahkan masalah yang mungkin terjadi selama proses pengiriman.

Perbedaan dengan profesi yang mirip: Koordinator Layanan Pengiriman seringkali disalahartikan sebagai kurir biasa. Padahal, peran kurir lebih fokus pada tugas pengiriman barang secara fisik, sedangkan koordinator layanan pengiriman bertanggung jawab untuk mengoordinasikan seluruh proses pengiriman, termasuk memastikan kepatuhan terhadap prosedur, menangani pengaduan pelanggan, dan melakukan perencanaan serta analisis terkait layanan pengiriman.

Miskonsepsi tentang profesi Koordinator Layanan Pengiriman lainnya adalah bahwa pekerjaan ini hanya berhubungan dengan logistik dan tidak membutuhkan keterampilan interpersonal yang kuat. Pada kenyataannya, mereka harus memiliki kemampuan komunikasi yang baik untuk bekerja dengan berbagai pihak, seperti pelanggan, kurir, dan pihak terkait dalam rantai suplai, agar dapat memberikan layanan pengiriman yang efisien dan memuaskan.

Jurusan Kuliah yang Mendukung

Logistik
Manajemen Transportasi
Teknik Industri
Bisnis Internasional
Teknik Informatika
Manajemen Operasi
Supply Chain Management
Manajemen Proyek
Komunikasi Bisnis
Manajemen Sumber Daya Manusia

Contoh perusahaan atau institusi yang membutuhkan

PT JNE
PT Tiki Jalur Nugraha Ekakurir
PT Pos Indonesia
PT Nusa Kirana Kreasindo
PT J&T Express
PT Wahana Prestasi Logistik
PT Lion Parcel
PT Global Expresindo Logistics (GEL)
PT Citra Van Titipan Kilat (Pandu Logistics)
PT Argon Global Mandiri