Ahli Kualitas Pelayanan Kesehatan

Pekerjaan sebagai ahli kualitas pelayanan kesehatan melibatkan evaluasi, perencanaan, dan implementasi strategi untuk meningkatkan kualitas pelayanan di instansi pelayanan kesehatan.

Tugas utama mencakup analisis data kualitas, pengembangan standar pelayanan, dan pelatihan tenaga medis untuk memastikan bahwa pelayanan yang diberikan sesuai dengan standar kualitas yang ditetapkan.

Selain itu, pekerjaan ini juga melibatkan kolaborasi dengan tim yang berbeda di instansi pelayanan kesehatan serta pemantauan dan penilaian secara berkala untuk memastikan pengelolaan kualitas yang efektif.

Apa saya cocok bekerja sebagai Ahli kualitas pelayanan kesehatan?

Profil orang yang cocok untuk tipe pekerjaan Ahli Kualitas Pelayanan Kesehatan adalah seseorang yang memiliki pengetahuan yang luas tentang standar kualitas pelayanan kesehatan, memiliki kemampuan analitis yang baik, dan mampu melakukan pemantauan dan evaluasi yang akurat terhadap kualitas pelayanan kesehatan.

Dalam pekerjaan ini, seorang kandidat juga harus memiliki keterampilan komunikasi yang baik dan dapat bekerja sama dengan berbagai stakeholder, seperti dokter, perawat, dan manajemen rumah sakit, untuk meningkatkan kualitas pelayanan kesehatan yang diberikan.

Orang yang tidak cocok dengan pekerjaan ini adalah mereka yang tidak memiliki ketrampilan komunikasi yang baik, tidak sabar dalam menangani keluhan pasien, dan tidak mengutamakan kepuasan pelanggan sebagai prioritas utama.

Konsep, ekspektasi dan realita

Miskonsepsi tentang profesi ahli kualitas pelayanan kesehatan adalah bahwa mereka hanya bertanggung jawab untuk meningkatkan pelayanan kesehatan secara langsung, padahal sebenarnya mereka juga terlibat dalam analisis data dan perencanaan strategi.

Ekspektasi tentang profesi ini sering kali menganggap bahwa ahli kualitas pelayanan kesehatan dapat mengubah sistem pelayanan dengan cepat, namun realitanya perubahan yang signifikan membutuhkan waktu dan kerjasama lintas sektor.

Perbedaan dengan profesi yang mirip seperti manajemen kesehatan adalah bahwa ahli kualitas pelayanan kesehatan lebih fokus pada evaluasi dan perbaikan pelayanan, sedangkan manajemen kesehatan lebih berkaitan dengan pengelolaan sumber daya dan administrasi.

Jurusan Kuliah yang Mendukung

Kesehatan Masyarakat
Manajemen Rumah Sakit
Kebidanan
Sistem Informasi Kesehatan
Kedokteran
Keperawatan
Ilmu Gizi
Farmasi
Teknologi Laboratorium Medis
Administrasi Rumah Sakit

Contoh perusahaan atau institusi yang membutuhkan

Rumah Sakit (RS) Premier Jatinegara
Klinik Pratama Sehat Sentosa
RS Cipto Mangunkusumo
Klinik Bersalin dan Kesehatan Ibu dan Anak Sehat
RS Siloam Hospitals
RSUD Dr. Soetomo
Klinik Perawatan Kesehatan Ayah Ibu dan Anak
RSUD Tarakan
RSUD Dr. Sardjito
Klinik Kesehatan Keluarga