Analis Kualitas Layanan Telekomunikasi

Pekerjaan sebagai analis kualitas layanan telekomunikasi melibatkan analisis dan evaluasi kinerja jaringan telekomunikasi.

Tugas utama meliputi pengumpulan data performance jaringan, melakukan analisis statistik, dan membuat laporan mengenai kualitas layanan yang diberikan oleh operator telekomunikasi.

Selain itu, pekerjaan ini juga melibatkan pengembangan dan implementasi perbaikan untuk meningkatkan kualitas layanan telekomunikasi yang diberikan kepada pelanggan.

Apa saya cocok bekerja sebagai Analis kualitas layanan telekomunikasi?

Orang yang cocok untuk pekerjaan sebagai Analis Kualitas Layanan Telekomunikasi adalah seseorang yang memiliki kemampuan analitis yang kuat, mampu mengolah data dengan baik, dan memiliki pemahaman mendalam tentang industri telekomunikasi.

Selain itu, seorang analis kualitas layanan telekomunikasi juga harus memiliki keterampilan komunikasi yang baik untuk berinteraksi dengan berbagai pihak terkait dan memberikan laporan yang mudah dipahami.

Jika kamu adalah seseorang yang tidak teliti, tidak memiliki kemampuan analisis yang kuat, dan tidak memiliki ketelitian dalam mengidentifikasi masalah, kemungkinan kamu tidak cocok dengan pekerjaan sebagai analis kualitas layanan telekomunikasi.

Konsep, ekspektasi dan realita

Miskonsepsi tentang profesi Analis kualitas layanan telekomunikasi adalah bahwa pekerjaan ini hanya melibatkan pengujian sederhana yang tidak memerlukan keahlian teknis yang mendalam.

Ekspektasi tentang menjadi Analis kualitas layanan telekomunikasi adalah dapat melakukan perbaikan langsung pada permasalahan layanan yang ditemukan, namun realitanya pekerjaan ini lebih berfokus pada pengumpulan dan analisis data untuk memberikan rekomendasi perbaikan kepada pihak terkait.

Berbeda dengan profesi lain yang mirip, Analis kualitas layanan telekomunikasi lebih berfokus pada pemantauan kualitas layanan, pengumpulan data, dan analisis untuk mengidentifikasi area perbaikan, sementara profesi lain mungkin lebih berorientasi pada perancangan dan mengimplementasikan solusi teknis.

Jurusan Kuliah yang Mendukung

Teknik Telekomunikasi
Sistem Informasi
Teknik Informatika
Statistik
Ilmu Komputer
Teknik Elektro
Matematika
Teknik Industri
Teknik Elektro Komunikasi
Manajemen Informatika

Contoh perusahaan atau institusi yang membutuhkan

Telekomunikasi Indonesia (Telkom)
Indosat Ooredoo
XL Axiata
Smartfren Telecom
Tri Indonesia
Bakrie Telecom (BTel)
Hutchison 3 Indonesia (3)
Moratelindo
First Media
MNC Play Media