Debt Collector

Sebagai seorang debt collector, tugas utama adalah untuk mengumpulkan pembayaran tunggakan dari para debitur.

Kegiatan sehari-hari meliputi menghubungi debitur melalui telepon, surat, atau kunjungan langsung untuk menagih pembayaran yang tertunggak.

Selain itu, pekerjaan ini juga melibatkan negosiasi dengan debitur untuk mencapai kesepakatan pembayaran yang baik bagi kedua belah pihak.

Apa saya cocok bekerja sebagai Debt collector?

Profil orang yang cocok untuk pekerjaan Debt Collector adalah individu yang memiliki kemampuan komunikasi yang persuasif, tegas, dan sabar dalam menangani situasi yang sulit dan konflik.

Mereka juga harus memiliki ketekunan dan kegigihan untuk melakukan tindakan penagihan utang yang efektif, serta dapat bekerja dengan target dan tenggat waktu yang ketat.

Jika kamu adalah seorang yang tidak sabar, tidak tegas, dan tidak bisa menghadapi reaksi negatif dari orang lain, kemungkinan kamu akan tidak cocok dengan pekerjaan sebagai debt collector.

Konsep, ekspektasi dan realita

Miskonsepsi tentang profesi Debt collector adalah bahwa mereka hanya mengancam dan menagih utang dengan cara yang kasar dan tidak etis. Namun, realitanya, mereka beroperasi sesuai dengan hukum dan menggunakan teknik negosiasi untuk mendapatkan pembayaran yang tertunda.

Ekspektasi umum terhadap Debt collector adalah bahwa mereka selalu berhasil mengumpulkan semua utang atas nama klien mereka. Namun, realitanya, ada faktor-faktor seperti kemampuan keuangan debitur, situasi keuangan yang tidak stabil, atau pembedaan hukum yang membuat tidak semua utang bisa terbayar.

Perbedaan mencolok dengan profesi yang mirip, seperti pengacara utang, adalah bahwa Debt collector bertindak sebagai perwakilan klien yang memiliki hutang, sedangkan pengacara utang memberikan layanan hukum dan menjalankan proses hukum untuk menagih hutang. Debt collector berfokus pada penanganan utang di tahap awal, sedangkan pengacara utang biasanya terlibat ketika proses hukum dibutuhkan.

Jurusan Kuliah yang Mendukung

Akuntansi/Keuangan
Manajemen Bisnis
Manajemen Keuangan
Administrasi Bisnis
Hukum/Perselisihan keuangan
Ekonomi
Komunikasi/Hubungan Masyarakat
Psikologi/Ilmu perilaku
Pemasaran
Statistik

Contoh perusahaan atau institusi yang membutuhkan

Bank Mandiri
Bank BRI
Bank BCA
Bank BNI
PT Telkom Indonesia
PT PLN (Persero)
PT Pertamina
PT Indosat Tbk
PT XL Axiata Tbk
PT Garuda Indonesia (Persero) Tbk